社内メンバーがLINE WORKS以外の外部メールクライアントでメールを受信している場合でも、送信確認機能*1を使用してメールの開封確認ができます。

ただし、メールアプリでメールの画像をダウンロードさせない設定にしている場合、送信確認機能を利用できません。送信確認機能を利用するには、メールアプリで設定を変更する必要があります。