メールの詳細設定として、受信を許可するIPアドレス、受信を拒否するIPアドレス、受信ゲートウェイ、送受信ルーティング、送信ドメイン認証 (DKIM) を設定することができます。

管理者が追加した補助ドメインがある場合、各ドメインに対する送受信に関する機能を設定することができます。

メール受信許可IPアドレス管理

メールの受信を許可するIPアドレスを追加または削除できます。

受信許可IPアドレスで送信されたすべてのメールは、迷惑ポリシーにより作成されたフィルタの影響を受けずに受信されます。
セキュリティ模擬訓練などで、外部から社内に大量のメール送信が必要な場合、迷惑メールに分類されないようにする場合は、送信サーバーのIPアドレスを受信許可IPアドレスに追加してからメールを送信してください。

受信許可IPアドレスの照会

1. 管理者画面の左側のメニューから［サービス］を選択してメニューを開いて［メール］を押して［メール］画面に移動します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
2. ［送受信設定］を選択します。
3. 「受信許可するIPアドレス」の右側の［管理］をクリックします。
4. 登録された受信許可IPアドレスのリストを確認します。

受信許可IPアドレスの追加

受信許可するIPアドレスを最大10000個まで追加します。

追加したIPアドレスから送信されたすべてのメールは、迷惑メールに振り分けられず「受信トレイ」に受信されます。

Gmail、AWSなど、不特定多数が利用するメールサーバーを受信許可IPアドレスに追加すると、セキュリティが脆弱になる可能性があるため、ご注意ください。

受信許可IPアドレスの削除

追加された受信許可IPアドレスを削除できます。

メール受信拒否IPアドレスの管理

受信を拒否するIPアドレスを追加または削除できます。

受信拒否IPアドレスから送信されたすべてのメールはブロックされます。

受信拒否IPアドレスの照会

1. 管理者画面の左側のメニューから［サービス］を選択してメニューを開いて［メール］を押して［メール］画面に移動します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
2. ［送受信設定］を選択します。
3. 「受信拒否するIPアドレス」の右側の［管理］をクリックします。
4. 登録された受信拒否IPアドレスリストを確認します。

受信拒否IPアドレスの追加

受信拒否するIPアドレスを最大10000個まで追加します。

追加したIPアドレスから発信されたすべてのメールはブロックされます。
ただし、受信許可と受信拒否に同じIPが存在する場合、受信許可とみなします。

受信拒否IPアドレスの削除

追加された受信拒否IPアドレスを削除できます。

受信拒否IPリスト上部の「最近の受信拒否履歴」から、IPの整理や確認、削除することができます。

受信ゲートウェイの設定

受信ゲートウェイとは、受信メールのゲートウェイ機能を持ったセキュリティソリューションやメールゲートウェイサービスのことです。

LINE WORKSでは「受信ゲートウェイ設定」を行うことで、受信ゲートウェイを経由してメールを受信できます。

受信ゲートウェイを利用するにはMXレコード設定を受信ゲートウェイのアドレスに変更する必要があります。

LINE WORKSでは、受信ゲートウェイサーバーを提供しておりません。

ただし、基本ドメインがLINE WORKSで提供中のドメイン(by-works.com)の場合、利用できません。

受信ルーティング

LINE WORKSで受信したメールを指定したサーバーに転送することができます。

ルーティングの対象やルーティングの内容を設定することができます。​導入前のテストや受信メールを外部ソリューションでアーカイブする際等に利用できます。​

ただし、基本ドメインがLINE WORKSで提供中のドメイン(by-works.com)の場合、利用できません。
。

受信ルーティング対象と内容

送信ルーティング

LINE WORKSから送信されるメールを指定したサーバーに転送したり、指定したサーバーを経由して送信することができます。

旧・送信ゲートウェイ機能が送信ルーティングに統合されたため、DLP(Data Loss prevention) の目的でも利用でき、ルーティングの対象やルーティングの内容を設定することができます。

ただし、基本ドメインがLINE WORKSで提供中のドメイン(by-works.com)の場合、利用できません。

送信ルーティング対象と内容

ルート管理

送受信ルーティングに指定するサーバーを修正または削除することができます。
​
「ルート管理」を含む「受信ルーティング」、「送信ルーティング」で [ルートを追加] をクリックするとルートを追加できます。
(ルートを追加ボタンは発信ルーティング、受信ルーティングからでもサポートされます。)
​
利用中のルートは修正のみできます。

ただし、基本ドメインがLINE WORKSで提供中のドメイン(by-works.com)の場合、利用できません。

送信ドメイン認証（DKIM）

DKIM(DomainKeys Identified Mail) とは、メールのヘッダーに署名を追加して、受信したメールが改ざんされていないことを証明する認証技術です。

DKIMにより、すべての送信メールのヘッダーに暗号化された署名が追加されます。これらのメールを受信したメールサーバーは、DKIMを使用してトークヘッダーを復号化し、メールが送信後に変更されていないことを確認します。

DKIMを利用することで迷惑メールを防ぐことができ、メール本文の信頼性を高めることができます。

独自のDKIMを手動で設定することもできますが、DKIMの手動設定を行わない場合、送信メールにはLINE WORKSの基本DKIM設定が適用されます。

DKIMを手動で設定する方法は下記の通りです。

ただし、基本ドメインがLINE WORKSで提供中のドメイン(by-works.com)の場合、利用できません。

送信 ドメイン認証（DKIM）設定

送受信の暗号化（TLS）

特定のドメインとメールを交わす際に通信過程を暗号化できます。

送受信の暗号化（TLS）を適用したドメインは、受信または送信サーバーからTLS通信をする場合にのみメールを交わすことができます。

送受信の暗号化（TLS）ポリシーの追加

送受信の暗号化（TLS）ポリシーを追加します。ドメイン別に30個まで追加できます。

同じドメインに複数のポリシーが登録された場合、一番厳しいポリシーが基準になります。

送受信の暗号化（TLS）ポリシーの修正

登録された送受信の暗号化（TLS）ポリシーを修正します。

送受信の暗号化（TLS）ポリシーの削除

登録された送受信の暗号化（TLS）ポリシーを削除します。