- 無線デバイスを使用している場合
モバイル端末と無線デバイス(ヘッドセット、イヤフォン)が正常にBluetooth接続できているか確認してください。
- 有線デバイスを使用している場合
変換アダプタの仕様を確認してください。
モバイル端末と有線デバイス(3.5mmジャック)をスマートフォン(iPhone/Android)に接続する際、LightningやUSB Type-Cに変換するアダプタを使用することがあります。このアダプタが「通話対応」でない場合、正常に動作しないことがあります。
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