LINE WORKSサービスの各機能を正常に利用するには、利用環境に導入されているファイアーウォールなどのネットワークセキュリティにおいて、以下LINE WORKSサービスで使用するドメインをホワイトリスト機能などにより除外する必要があります。
LINE WORKSで使用するドメイン (プラン共通)
* はピリオドを含まない任意の文字列となります。
| ドメイン / URL | 追加日
除外ドメイン最新更新：2023/12/26 |
| *.worksmobile.com | 2016/1/28 |
| api.appnotice.naver.com | 2016/7/28 |
| nelo2-col.navercorp.com | 2016/3/16 |
| works.do | 2017/8/18 |
| *.worksmobile.net | 2017/12/13 |
| *.pstatic.net | 2019/6/24 |
| voipnx-saturn.line-apps.com | 2021/2/8 |
| jp-col-ext.nelo.navercorp.com | 2022/1/28 |
| www.worksapis.com | 2022/10/13 |
| voipnx-wtp-kr.line-apps.com | 2023/12/26 |
| voipnx-wtp-kro.line-apps.com | 2023/12/26 |
| voipnx-wtp-jp.line-apps.com | 2023/12/26 |
LINE WORKSで使用するドメイン（アドバンストプラン）
| ドメイン / URL | 追加日 除外ドメイン最新更新：2021/2/8 |
| cc.naver.com | 2016/8/1 |
LINE WORKSで使用する外部ドメイン（プラン共通）
LINE WORKSで利用する外部ドメインの情報です。地図や、位置情報機能利用時に使われます。
| ドメイン / URL | 追加日 除外ドメイン最新更新：2016/7/28 |
| clients4.google.com dl.google.com configuration.apple.com gsp-sl01-ssl.ls.apple.com |
2016/7/28 2016/7/28 2016/7/28 2016/7/28 |
補足
- 上述のドメインにおいて、現在の名前解決で得られるIPアドレスがLINE WORKSサービス固定のIPアドレスとは限りません。
- ドメインをホワイトリストなどに設定後、使用中のネットワークおよびPCやモバイル機器設定に依存する問題の切り分けが必要な場合は、以下を参照してください。
PC版、モバイル版アプリを正常に利用できない（ワンクリック診断）
ブラウザ版でトークを正常に利用できない（ワンクリック診断）
関連キーワード：除く、例外