管理者画面の「メンバー」メニューのメンバーリストから特定のメンバーの選択や、ミニプロフィール画面下部の［その他］を押すと、そのメンバーのメンバー情報画面に移動します。
「メンバー情報」ではメンバー情報の修正、公開設定、不在設定、一時停止の設定等を変更することができます。
メンバー情報の確認
メンバー追加時に入力した情報の確認や、修正ができます。
- 複数の組織に所属する場合、代表組織に
アイコンが表示されます。 - メンバー情報画面上部の［メンバーの修正］を押して、登録したプロフィールの詳細を修正できます。
セキュリティ設定
メンバーのセキュリティ設定に関する設定を行なうことができます。
- パスワード：メンバーが最後にパスワードを変更した日時が表示されます。管理者がパスワード変更を要請した場合、「管理者がパスワードの変更を要請」が表示されます。
- かんたんログイン：LINEまたは携帯番号によるログインの利用状況です。設定済みの場合は、解除することもできます。
- メンバーからの検索可否：設定を有効にすると、メンバーを検索する際にキーワードを入力してメンバー（原職、兼職）を検索でき、検索時にサジェストに表示されます。設定を無効にするとメンバーを検索できません。
- メンバー別の公開/利用設定
- 組織図からメンバーが所属している組織を選択した際に、組織メンバーとして表示するかを設定することができます。メンバーが特定の組織に所属していることを他のメンバーに表示しない場合は、組織「非公開」に設定します。
- 組織単位で提供される機能の権限を設定します。「この組織を対象とした機能の利用」が「許可しない」の場合、組織のトークルーム、ノート、予定、フォルダ、所属で権限が付与されるアンケート、掲示板を利用できません。
- 2段階認証
使用容量
メンバーが利用中のメールとDriveの使用容量を確認できます。
デバイス
最近3年間、LINE WORKSのモバイル版アプリ、PC版アプリ、Driveアプリ、 Driveエクスプローラーに接続したメンバーのすべてのデバイス情報を確認することができます。
- アプリが最新バージョンでない場合、アプリ画面下部に「アップデートが必要」と表示され、リンクを押すとメンバーにアプリのアップデートの通知が送信できます。
- MDMが登録された業務用モバイルデバイスを紛失して情報漏れの恐れや、退職など使用しなくなった場合は、デバイス詳細情報から［アプリのデータを削除］を実行できます。ただし、一度削除されたデータは復元できません。
アクセス状況
直近90日間のLINE WORKSサービスへのアクセス記録が表示されます。
- アプリとブラウザ版の接続を分離して確認できます。
- 接続環境と位置を把握し、必要な場合は［ログアウト］を押して接続を強制的に終了できます。
その他、メンバーの状態に応じて、画面右上の［その他］からアプリの利用停止、休職設定、アカウント削除、一時停止などの機能を提供します。
アプリの利用停止
メンバー情報画面右上の［その他］を押して［アプリの利用停止］を選択します。モバイル版では画面右上の 
アイコンをタップし、［アプリの利用停止］をタップします。
メンバーのLINE WORKSモバイル版アプリおよびPC版アプリへのアクセスをブロックします。（ブラウザ版は通常通り利用可能）
アプリが利用停止されたメンバーの場合、［その他］を押すと［アプリ利用停止の解除］が表示されます。
関係会社への移動
メンバーの所属する関係会社を変更します。
メンバー情報画面右上の［その他］を押して［グループ会社への移動］を選択します。モバイル版では画面右上の 
アイコンをタップし、［グループ会社への移動］をタップします。新しい関係会社を選択し、［保存］を押します。
関係会社を移動すると、既存の組織のトークルームからは全て退出され、IDが変更されるため、5分以内に全ての端末からログアウトされます。
外部ユーザーと連動している場合、連動に必要なトークID、招待リンク、QRコードが変更されます。
移動後、関係会社で利用している商品が従来と異なる場合、下記のようにデータが削除される可能性があるため、ご注意ください。
| 製品プランの変更 | 削除されるデータ |
| Advanced → Standard | メールフォルダ、マイドライブ |
| Standard ＋ Drive → Free | Driveのマイドライブ |
休職設定
メンバー情報画面右上の［その他］を押して［休職設定］を選択します。モバイル版では画面右上の アイコンをタップし、［休職設定］をタップします。
管理者は、メンバーの休職有無に応じて管理者画面から休職に設定でき、期間も設定できます。
休職に設定すると、メンバーのプロフィールと組織図に休職情報が表示されます。
休職期間を設定した場合、期間終了後に休職表示は自動で解除されます。
アカウント削除
メンバー情報画面右上の［その他］を押して［アカウント削除］を選択し、該当メンバーを削除します。モバイル版では画面右上の アイコンをタップし、[lwstring id_key="193_miniprofile.more.deleteaccount"] をタップします。
削除してから7日以内のメンバーの場合、［その他］を押して［削除をキャンセル］を選択すると、削除を取消できます。
一時停止
メンバー情報画面右上の［その他］を押して［一時停止］を選択します。モバイル版では画面右上の アイコンをタップし、[lwstring id_key="193_main.mmbr.suspended"] をタップします。
メンバーのLINE WORKSの使用を一時停止します。
一時停止すると、そのメンバーのアクセスが制限され、メンバーの不在設定情報も初期化されます。
ただし、一時停止されても、そのメンバーのアカウントとデータは削除されず、保持されます。
アカウントが一時停止されたメンバーの場合、［その他］をクリックすると［一時停止の解除］が表示されます。
招待メール再送信
パスワード作成方式が「メンバーが作成」のメンバーに対して招待メールを再送信できます。
メンバー情報画面右上の［その他］を押して［招待メールを再送信］を選択します。モバイル版では画面右上の アイコンをタップし、［招待メールを再送信］をタップします。
個人メールアドレスが登録されていないメンバーは、個人メールアドレスを入力した後、そのメールに招待メールを再送信します。
パスワード再設定
パスワード作成方式が「自動で作成」または「管理者が作成」のメンバーに対してパスワードを再設定できます。
メンバー情報画面右上の［その他］を押して［パスワードを再設定］を選択します。モバイル版では画面右上の アイコンをタップし、［パスワードを再設定］をタップします。
パスワードを再設定し、メンバーに変更された内容をメールで通知するか、印刷物として出力できます。