この機能はLINE WORKSサービスのスタンダード、アドバンストプランでLINE WORKS ワークフローオプションを追加した場合のみご利用できます。
文書の作成
決裁文書を作成できます。
ブラウザ版
- ブラウザ版右上の
をクリックし、ポップアップで［ワークフロー］をクリックします。 - 画面左上の［文書の作成］をクリックします。
- 次の手順を順を追って進めます。
モバイル版
- モバイルホームの［サービスメニュー］で［ワークフロー］をタップします。
- 画面の右下にある
をタップします。
- 「作成」アイコンはワークフロー、メイン画面または各文書画面の下部に表示されます。
- 次の手順を順を追って進めます。
1. 決裁文書 申請フォーマットを選択
文書作成画面では、最近使ったフォーマット、よく使うフォーマット、すべての申請フォーマットのリストから作成する申請フォーマットを選択できます。 文書作成画面は、次のように構成されています。
ブラウザ版
| 領域 | 説明 |
| 最近使ったフォーマットリスト | 直近1年間に使用した申請フォーマットリストを表示
|
| よく使うフォーマットリスト | よく使うフォーマット 一覧を表示
|
| すべての申請フォーマットリスト | 全員が利用できる申請フォーマットを表示
|
PC画面の場合、画面右上の 
をクリックし、［メニュー/テンプレートの検索］で作成する申請フォーマットを検索できます。
をクリックし、［メニュー/テンプレートの検索］で作成する申請フォーマットを検索できます。 モバイル版
| 領域 | 説明 |
| 最近使ったフォーマットリスト | 直近1年間に使用した申請フォーマットリストを表示
|
| よく使うフォーマットリスト | よく使うフォーマット 一覧を表示
|
| すべての申請フォーマットリスト | 全員が利用できる申請フォーマットを表示
|
よく使うフォーマット設定
よく使うフォーマットを設定できます。
ブラウザ版
- ワークフローメインで、画面左上の［文書の作成］をクリックします。
- よく使うフォーマット領域で［設定］をクリックします。
- 申請フォーマット名の
をクリックします。
- 「よく使うフォーマット」に設定されます。
- 「よく使うフォーマット」を解除する場合は、該当する 申請フォーマットの
をクリックします。 - ［よく使うフォーマット］の並び替えができます。
- ［保存］をクリックします。
モバイル版
- モバイルホームの［サービスメニュー］で［ワークフロー］をタップします。
- 画面の右下にある をタップします。
- 「作成」アイコンはワークフロー、メイン画面または各文書画面の下部に表示されます。
- 決裁申請フォーマット選択で申請フォーマット名のをタップします。
- 「よく使うフォーマット」に設定されます。
- 「よく使うフォーマット」を解除する場合は、該当する 申請フォーマットのをタップします。
2.内容の作成
次の申請フォーマットは、管理者が「基本申請フォーマット」を使用している場合に表示される申請フォーマットです。各申請フォーマットの詳しい作成方法です。
- 下書きした文書を読み込んで作成する場合は、各申請フォーマット作成画面右上の［下書き］をクリックし、目的の文書を選択して作成できます。
- 下書き 文書一覧から文書を削除すると、復元できません。
- 下書き 文書は［ワークフロー > 下書き］からも選択して作成できます。
3. 決裁ラインの設定
管理者が設定した決裁ラインがある場合、承認者の名前と元の所属部署が表示されます。
- 管理者が決裁ラインを組織、職級、役職に設定した場合、作成者は該当する組織/職級/役職に所属するメンバーを必ず1名選択する必要があります。承認者を選択した後、［設定］をクリックします。
- 管理者が申請フォーマットの［決裁ラインの必須設定］を［必須］に設定した場合、管理者が設定した決裁ラインがないときは、作成者は必ず決裁ラインを追加してから文書を申請する必要があります。
- 管理者が［決裁ラインを変更］を［許可］に設定した場合、管理者が設定した決裁ラインを変更できます。［許可しない］に設定した場合は削除できませんが、追加できます。
決裁ラインを追加
決裁ラインを追加できます。
ブラウザ版
- 決裁ライン領域の［設定］をクリックします。
- 決裁ラインを読み込むか、直接追加します。
- マイ決裁ラインを使用： あらかじめ設定した決裁ライングループを読み込みます。決裁ラインの読み込みは、管理者が設定した決裁ラインがない場合、または決裁ラインの変更が許可されている場合のみ使用できます。
- 直接追加: ［決裁ラインを追加］をクリックし、決裁区分と承認者を選択します。
- 決裁区分を選択します。
- 承認者を検索して選択します。
- メンバー： メンバー名を入力して検索するか、アドレス帳から選択できます。
- 兼務の社員については、兼務している部署がすべて表示されます。
- 職級/役職は会社が職級/役職を使用し、付与された職級/役職がある場合に表示されます。
- 職場のニックネームは社員の人事情報に職場のニックネームが入力されている場合、表示されます。
- 組織： 組織名を検索するか、アドレス帳から選択できます。
- グループ会社として利用する場合、グループ会社のすべてのメンバーまたは組織を承認者として選択できます。
- 組織図の閲覧が制限されているメンバーは、セキュリティポリシーに基づき、一部のメンバーのみ選択できます。
- メンバー： メンバー名を入力して検索するか、アドレス帳から選択できます。
- 必要に応じて決裁順を変更した後、［完了］をクリックします。
- 管理者が決裁ラインの変更を許可した場合、管理者が設定した承認者を決裁ラインから除外できます。
- 管理者が並列承認または並列合意を設定している場合、［並列追加］をクリックして並列決裁者を追加できます。
モバイル版
- ［決裁ライン］をタップします。
- 決裁ラインを読み込むか、直接追加します。
- マイ決裁ラインを使用： あらかじめ設定した決裁ライングループを読み込みます。
- 直接追加：［決裁ラインを追加］をタップし、決裁区分と決裁者を選択します。
- 承認者を検索するか、タブナビゲーションから選択します。
- 検索：メンバー名を入力または組織名を入力して検索し、追加できます。
- よく使うフォーマット： アドレス帳に追加したお気に入りのメンバーを選択します。
- 組織図： 組織図で組織またはメンバーを選択します。
- メンバー：
- 兼務メンバーは承認者を選択した後、部署をタップして変更できます。
- 職級/役職は会社が職級/役職を使用し、付与された職級/役職がある場合に表示されます。
- 職場のニックネームは社員の人事情報に職場のニックネームが入力されている場合、表示されます。
- 組織：組織名を検索して選択できます。
- グループ会社として利用する場合、グループ会社のすべてのメンバーまたは組織を承認者として選択できます。
- 組織図の閲覧が制限されているメンバーは、セキュリティポリシーに基づき、一部のメンバーのみ選択できます。
- 必要に応じて、決裁順を変更するか、承認者を除外します。
- ［確認］をタップします。
管理者が設定した書式別の決裁ラインは、文書内容の変更により初期化される場合があるため、先に文書内容を作成してから決裁ラインを設定します。
マイ決裁ラインを使用
あらかじめ設定した決裁ラインを読み込んで使用できます。
ブラウザ版
- 決裁ライン領域の［設定］をクリックします。
- 決裁ライン領域の［詳細］をクリックすると、全体の決裁ラインを確認できます。
- ［承認者別で表示］を選択すると、「承認(自動承認承諾/並列承認/)」と［合意(並列合意)］を分けて確認できます。
- 決裁順に応じて、縦表示／横表示を選択できます。
- 決裁ライン領域の［詳細］をクリックすると、全体の決裁ラインを確認できます。
- 決裁ラインの設定ポップアップで［マイ決裁ラインを使用］をクリックし、使用する決裁ライングループを選択します。
- ［ワークフロー > マイ決裁ライン］メニューに事前設定された有効な決裁ライングループがない場合、または［ワークフロー管理 > 申請フォーマットの管理 > 決裁ラインの設定］に設定済みの決裁ラインがある場合、［マイ決裁ラインを使用］は表示されません。
- 選択した決裁ライングループの承認者が表示されます。
- 決裁ライングループの特定の承認者を決裁ラインから除外するには、
をクリックします。 - 決裁ライン直接追加については ［決裁ラインを追加］を参照してください。
- 必要に応じて、決裁順を変更できます。
- ［設定］をクリックします。
モバイル版
- ［決裁ライン］をタップします。
- ［マイ決裁ラインを使用］をタップします。
- ［ワークフロー > マイ決裁ライン］メニューに事前設定された有効な決裁ライングループがない場合、または［ワークフロー管理 > 申請フォーマットの管理 > 決裁ラインの設定］に設定した決裁ラインがある場合、［マイ決裁ラインを使用］は表示されません。
- 使用する決裁ライングループを選択します。
- 選択した決裁ライングループの承認者が表示されます。
- 決裁ライングループの特定承認者を決裁ラインから除外するには
をタップします。 - 決裁ライン直接追加については ［決裁ラインを追加］を参照してください。
- 必要に応じて、決裁順を変更できます。
- ［完了］をタップします。
グループ会社として利用する場合、グループ会社のメンバーまたは部署を承認者として追加できます。また、書式ごとに、書式の所属会社のメンバーのみ追加できるように設定できます。
決裁区分
決裁区分は承認/自動承認 /合意 /並列承認 /並列合意があります。決裁区分名称はワークフロー管理者の設定に応じて、すべての申請フォーマットに等しく適用されます。
決裁ラインに位置する順に文書を決裁する方式
- 承認(一般決裁、承諾):一般的な文書作成の進め方に関する意思決定を行う決裁区分
- 自動承認(参照決裁、自動承認、参照):文書を自動的に処理する決裁区分
- 「自動承認」は決裁ラインにあるが承諾（承認）業務は取り扱わない場合に活用し、既存の「自動承認」と同様
- 「自動承認」で決裁された場合、決裁ラインにいても別途同意する必要はなく、「参照決裁」されたメンバーに自動的に同意したことを通知
- 合意（合意承認、合意決裁）：「承諾」と同様の処理方式で、内部決裁ライン以外の外部処理者を通じて文書の進行に関する意思決定を行う決裁区分（処理過程は「承諾」と同様だが、「合意」と表記される）
同じ 順番で 配置された 承認者もの 文書を 同時に 決裁する 方法
- 並列承認： 一つのステップで通常の決裁を同時に進めて意思決定する決裁区分です。（例：10個の部署の部署長協議会を行い、その結果の決裁を受ける必要がある場合、各部署長を並列決裁者として設定すると、同時に決裁できる決裁ラインを構成可能）
- 並列合意: 「並列承認」と同様の処理方法です。内部決裁ライン以外の外部承認者を通じて文書進行の意思決定を選択する決裁区分（処理過程は「並列承認」と同様だが、「並列合意」と表示される）
4. 共有設定
管理者が設定した共有範囲が自動で表示されます。
- 管理者が共有対象の変更を［許可しない］に設定した場合、管理者の共有設定を変更（共有範囲の変更、共有対象の追加/削除）できません。
- 管理者が共有対象の変更を［許可］に設定した場合、管理者の共有設定を変更できます。
5. 保存および申請
作成した内容を保存して申請できます。
ブラウザ版
- ［申請］をクリックします。
- ［下書き］をクリックすると、文書が一時保存されます。
- 承認者と共有設定は、一時保存時点のメンバー情報として保存されます。
- 一時保存した文書は［ワークフロー > 下書き］から確認できます。
- 会社が作成した申請フォーマット（ワークフロー管理 > 申請フォーマットを追加参照）は、［プレビュー］をクリックすると作成した内容をプレビューできます。
- 申請 ボタンの名称は、管理者の設定によって異なる場合があります。
- ［下書き］をクリックすると、文書が一時保存されます。
- 確認ポップアップの内容を確認した後、［申請］をクリックします。
- 作成した文書が保存され、承認者に申請されます。
モバイル版
- ［申請］をタップします。
をタップした後、［下書き］をタップすると、文書が「下書き」文書フォルダに保存されます。
- 承認者、共有設定 は一時保存時点のメンバー情報として保存されます。
- 一時保存した文書は［ワークフロー > 下書き］から確認できます。
- 申請 ボタンの名称は、管理者の設定によって異なる場合があります。
申請フォーマットごとの内容の作成
各申請フォーマットの詳しい作成方法です。
汎用申請書 作成
会社の同意が必要な業務、または共有が必要な業務で使用する申請フォーマットです。タイトルと内容を入力し、必要に応じてファイルや関連文書を添付して申請できます。
ブラウザ版
- 件名を入力します。
- 内容を入力します。
- 添付するファイルがある場合は、ファイルをフォルダ内にドラッグ＆ドロップするか、クリックして追加してください。
- 作成中の文書に関連する文書がある場合は、その文書を選択します。
- 関連文書は、決裁済みの文書および インポートした文書から選択できます。
- 関連文書は、作成者に権限がある文書のみが表示されます。
モバイル版
- 件名を入力します。
- 内容を入力します。
- 添付するファイルがある場合は、［ファイル添付］をタップしてから添付するファイルを選択します。
- 作成中の文書に関連する文書がある場合は、［関連文書］をタップして文書を選択します。
- 関連文書は、決裁済みの文書および インポートした文書から選択できます。
- 関連文書は、作成者に権限がある文書のみが表示されます。
管理者が設定した申請フォーマット別の設定により、内容が異なる場合があります。
稟議書 作成
社内の承認や事前確認が必要な業務を申請する際に使用する申請フォーマットです。申請内容、金額、区分を入力し、必要に応じてファイルや関連書類を添付して申請できます。
ブラウザ版
- タイトルと内容を入力します。
- 金額を入力します。
- 区分を選択します。
- 添付するファイルがある場合は、ファイルをフォルダ内にドラッグ＆ドロップするか、クリックして追加してください。
- 作成中の文書に関連する文書がある場合は、その文書を選択します。
- 関連文書は、決裁済みの文書および インポートした文書から選択できます。
- 関連文書は、作成者に権限がある文書のみが表示されます。
モバイル版
- タイトルと内容を入力します。
- 金額を入力します。
- 区分を選択します。
- 添付するファイルがある場合は、［ファイル添付］をタップしてから添付するファイルを選択します。
- 作成中の文書に関連する文書がある場合は、［関連文書］をタップして文書を選択します。
- 関連文書は、決裁済みの文書および インポートした文書から選択できます。
- 関連文書は、作成者に権限がある文書のみが表示されます。
管理者が設定した申請フォーマット別の設定により、内容が異なる場合があります。
文書 コピーして作成
完了（差し戻しまたはキャンセルを含む）文書をコピーして、文書を簡単に作成できます。文書をコピーして作成できるのは、その文書の作成者のみです。 文書をコピーして作成できます。
ブラウザ版
- メニューから［決裁文書 > 完了］をクリックします。
- コピーして作成したい文書のタイトルをクリックします。
- ［コピーして作成］をクリックします。
- 選択した文書の主要項目が既存の内容で埋まった状態で、文書編集画面が表示されます。
- 変更内容を反映した後、［保存］をクリックします。
- 文書が保存され、決裁が申請されます。
モバイル版
- メニューから［ワークフロー > 完了］をタップします。
- コピーして作成したい文書のタイトルをタップします。
- をタップした後、［コピーして作成］をタップします。
- 選択した文書の主要項目が既存の内容で埋まった状態で、文書編集画面が表示されます。
- 変更内容を反映させて［申請］をタップします。
- 文書が保存され、決裁が申請されます。
文書 キャンセル
作成した文書を取り消したい場合は、文書のワークフローステータスに応じた取り消し方法をご参照ください。
- 決裁ラインの最初の承認者が文書の決裁前である場合は、文書を開き、［引き戻し］をクリックして文書を取り消します。
- 「自動承認」を含めて承認者が決裁手続きを行った場合、「引き戻し」は表示されません。
- 承認者がない文書は直ちに完了するため、「引き戻し」は表示されません。
- 文書引き戻しの際、該当文書は下書きされ、文書内容とともに作成モードに切り替わります。内容を修正して再度申請できます。
- 決裁処理中：文書の詳細画面、または［決裁文書 > 対応済みの進行中文書］で決裁した承認者を確認し、該当する承認者に決裁の取り消しを申請します。
- 決裁完了: ［対応済みの進行中文書］文書フォルダで文書が見つからない場合、その文書は完了済みです。
- それ以外の申請フォーマットは取り消し申請ができないため、ワークフロー管理者に文書の非表示または削除を依頼します。