複数のメンバーのパスワードを一度にリセットできます。
リセット方法は2つあります。
- 強制変更:すべてのメンバーのパスワードを同じ新しいパスワードにリセットします。
- 変更を要請:すべてのメンバーにパスワード変更要請を送信します。
ただし、強制変更を選択する場合、下記の内容にご注意ください。
- メンバーがパスワードを必ず変更する必要がある場合は、セキュリティのため、先にパスワードを強制変更してから再び変更要請を送信してください。
- かんたんログインで加入してから、IDとパスワードを登録していないメンバーの場合、強制変更の対象外になります。
- メンバーは最大5分以内にすべてログアウトされ、管理者が設定したパスワードでログインする必要があります。
- メンバーに新しいパスワードを直接伝えるか、メンバー個人がパスワードを検索してリセットするように案内する必要があります。
- ただし、携帯電話番号や個人メールアドレスがないメンバーは、パスワードを見つけることができません。
- 管理者画面の左側メニューから[メンバー]メニューを開いて、[メンバー]を選択します。モバイルでは アイコンをタップするとメニューが表示されます。
- メンバーリストからパスワードをリセットするメンバーを選択します。
- 画面上部の[パスワードを再設定]をクリックします。
- リセット画面の注意事項を確認し、[OK]ボタンを押します。
- [強制変更]、[変更を要請]から、パスワードの変更方法を選択してパスワードをリセットします。