LINE WORKSを退会するには、サービスを解約しなければなりません。
注意事項
サービスを終了するとLINE WORKSのすべての利用データが削除されます。
LINE WORKSサービスを解約するには、下記の手続きが必要です。
- 最高管理者以外のすべてのメンバーの削除
- 利用料金の精算
すべてのメンバーを削除する手続きは下記の通りです。
- ［メンバーの削除へ移動］をクリックします。
- 最高管理者以外のすべてのメンバーを削除します。
利用料金を精算する手続きは下記の通りです。
- ［未精算金/遅延利息金の精算］をクリックします。
- 支払い手続きを完了します。
LINE WORKSの解約
スタンダード、アドバンストプランはブラウザ版でのみ解約できます。
- 管理者画面の左側の左メニューの「基本設定」を開いて［サービス解約］を選択します。モバイルからは
アイコンを押すとメニューが表示されます。 - ［サービス解約］をクリックします。
- LINE WORKSサービスの解約理由を選択します。今後もLINE WORKSからのお知らせやサービスに関する案内を受信する場合は、メールアドレスを入力してください。
- 管理者パスワードを入力します。
- ［LINE WORKSを解約する］をクリックします。
- フリープランの場合は、解約完了画面が表示されます。
- 前日までのご利用料金の精算ページジが表示されます。精算する料金がある場合は、［料金を精算して解約］と表示され、支払い手続きを完了すると解約できます。
- 精算する料金がある場合は、［LINE WORKSを解約する］をクリックします。
- ［請求書］ をクリックして料金を確認します。
- ［決済］ をクリックして料金を精算します。
- 解約完了画面が表示されます。