この機能はLINE WORKS商品を申請してからご利用できます。
LINEユーザーや外部のLINE WORKSユーザーからのトークを受信しないようにブロックでき、また解除できます。
外部ユーザーのブロック
外部ユーザーをブロックすると、相手からのトークを受信できなくなり、自分からも相手にトークを送信できません。
ブロックした相手にはブロックされたことが通知されず、相手からトークを送信できるため、相手はブロックされたことが分かりません。
ブロックしたユーザーリストは、ブラウザ版またはPC版アプリの環境設定の［ブロックリスト］から確認できます。
外部ユーザーのブロック
アドレス帳に追加していないユーザーは、トークルームから［ブロック］を確認できます。
モバイル版
- ブロックするLINEまたは外部LINE WORKSユーザーとのトークルームを開いて
アイコンをタップします。 - ［ブロック］をタップしてブロックします。
ブラウザ版
ブラウザ版からは2つの方法があります。
トークルームからブロック
- 画面上部の
アイコンをクリックします。 - ［トーク］をクリックします。
- トークルームリストからブロックするLINEまたは外部LINE WORKSユーザーとの1：1のトークルームをクリックします。
- トークルーム画面の上部の「アドレス帳に登録されていないユーザーです。」案内から［ブロック］をクリックします。
プロフィール画面からブロック
- LINEまたは外部LINE WORKSユーザーとのトークルームで、アドレス帳に追加していないメンバーのプロフィール写真をクリックします。
- プロフィール画面から［ブロック］をクリックします。
PC版アプリ
- 画面左上の
アイコンをクリックします。 - トークルームリストからブロックするLINEまたは外部LINE WORKSユーザーとのトークルームをクリックします。
- トークルーム画面の右上の
アイコンをクリックします。 - ［ブロックする］をクリックしてブロックします。
ブロックした外部ユーザーの解除
ブロックを解除すると、相手からのトークを再び受信できます。
モバイル版
- ブロックを解除するLINEまたは外部ユーザーとのトークルームを開いて アイコンをタップします。
- ［ブロック解除］をタップします。
ブラウザ版
ブラウザ版からは2つの方法があります。
トークルームからブロック解除
- トークルームリストから、ブロックを解除するLINEまたは外部LINE WORKSユーザーとの1：1トークルームをクリックします。
- トークルーム画面の右上の
アイコンをクリックします。 - ［ブロック解除］をクリックします。
プロフィール画面からブロック解除
- LINEまたは外部LINE WORKSユーザーとのグループトークルームから、ブロックを解除する相手のプロフィール写真をクリックします。
- プロフィール画面から［ブロック解除］をクリックします。
PC版アプリ
- 画面左上の アイコンをクリックします。
- トークルームリストから、ブロックを解除するLINEまたは外部ユーザーとのトークルームをクリックします。
- トークルーム画面の右上の アイコンをクリックします。
- ［ブロック解除］をクリックしてブロックを解除します。
複数のユーザーを同時にブロック解除する場合、ブラウザ版やPC版アプリのトークの環境設定の［ブロックリスト］からできます。
外部ユーザーの削除
アドレス帳の外部ユーザーから外部ユーザーを削除できます。