フリープランでも管理者権限を持っているユーザーであれば、LINE WORKSを開設した日から30日間は電話によるサポート窓口*1を利用できます。
「お問合せフォーム」で管理者のLINE WORKS IDとパスワードを入力して表示される電話番号*2を確認し、サポート窓口へ問い合わせしてください。

補足
LINE WORKSを開設した日から30日経過後も、有償プランへアップグレードすれば電話によるサポート窓口を引き続き利用できます。

また、有償プランではお問い合わせフォームからのサポートも利用可能です。

*1 営業時間　平日 9:00 - 18:00 (土日、祝日、年末年始を除く)
*2 サポート窓口の電話番号は、管理者画面トップページにある「お問い合わせ」からも確認できます。

関連情報
・フリープランと有償プランの違いは何ですか？

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