管理者を含め、メンバー情報を修正することができます。
メンバー情報の各項目の説明は「メンバー追加」をご参考ください。
メンバー情報の修正
選択したメンバーの情報を修正することができます。
アドレス帳でもメンバー情報を修正することができます。
- 管理者画面の左側メニューから[メンバー]メニューを開いて、[メンバー]を押します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
- メンバー一覧で修正するメンバーをクリックして「メンバー情報」画面に移動します。
- 画面右上の[メンバーの修正]をクリックして「メンバーの修正」画面からメンバー情報を修正します。
- [保存]をクリックします。
メンバーIDを変更
選択したメンバーのIDを変更することができます。
IDを変更すると、メンバーは 5 分以内にすべてのサービスからログアウトされ、新しいIDで再度ログインする必要があります。
なお、利用中の外部トーク連携用トークID、QRコード、招待用リンクも変更されます。
メンバーID変更
グループ会社のIDも変更されます。
- 管理者画面の左側メニューから[メンバー]メニューを開いて、[メンバー]を押します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
- メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして「メンバー情報」画面に移動します。
- 画面右上の[メンバーの修正]をクリックして「メンバーの修正」画面を開きます。
- ID項目右側の[変更]をクリックして[OK]をクリックします。
- 「ID変更」で新しいIDを入力して[変更する]をクリックします。
臨時IDの変更
LINE IDを利用して登録した場合、自動生成された臨時IDとパスワードを変更することができます。
- 管理者画面の左側メニューから[メンバー]メニューを開いて、[メンバー]を押します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
- メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして「メンバー情報」画面に移動します。
- 画面右上の[メンバーの修正]をクリックして「メンバーの修正」画面を開きます。
- ID項目右側の[変更]をクリックして[OK]をクリックします。
- 「ID変更」で新しいIDとパスワードを入力して[変更する]をクリックします。
パスワード変更
メンバーのパスワードを強制変更することや、メンバーにパスワード変更を要請することができます。
メンバーのアカウントが乗っ取られた場合など、本人ではないユーザーがアクセスした場合に、パスワードを変更して情報を保護できます。
パスワードを強制変更すると、メンバーは5分以内にすべてのLINE WORKSサービスからログアウトされ、変更後のパスワードで再度ログインが必要です。
パスワードの漏えいが疑われる場合やメンバーがパスワードを忘れた場合に、管理者がメンバーのパスワードを強制的に変更できます。
長い間メンバーがパスワードを変更していない場合、メンバーにパスワード変更を要請できます。
パスワードの強制変更
メンバーのパスワードを管理者が変更します。
メンバーがパスワードを忘れた場合など、既存のパスワードを使用せずに新しいパスワードを設定できます。
変更すると、メンバーは最大 5 分以内にすべてのLINE WORKSサービスからログアウトされます。
- 管理者画面の左側メニューから[メンバー]メニューを開いて、[メンバー]を押します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
- メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして「メンバー情報」画面に移動します。
- 「セキュリティ設定」項目の「パスワード」の[変更]をクリックします。
- [強制変更]タブをクリックします。
- メンバーの新しいパスワードを入力します。
- [変更する]をクリックします。
変更されたパスワードを該当するメンバーに共有します。
パスワード変更の要請
メンバーにパスワード変更を要請することができます。
変更要請すると、メンバーにトークでパスワードの変更を要請する案内トークが送信されます。 メンバーは案内トークのリンクからパスワードを変更するか、次回ログイン時にパスワードを変更する必要があります。
メンバーがパスワードを変更するとすぐにログイン画面が表示され、新しいパスワードでログインできます。
変更すると、メンバーは最大 5 分以内にすべてのLINE WORKSサービスからログアウトされます。
- 管理者画面の左側メニューから[メンバー]メニューを開いて、[メンバー]を押します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
- メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして「メンバー情報」画面に移動します。
- 「セキュリティ設定」項目の「パスワード」の[変更]をクリックします。
- [変更を要請]タブをクリックします。
- [要請する]をクリックします。
運用担当者の権限管理
メンバー情報修正画面で、運用担当者権限を付与または解除できます。
運用担当者は、最高管理者、副管理者と一緒にメンバー管理、サービス管理など、LINE WORKSの運用に必要な設定をまとめて管理できます。
- 管理者画面の左側メニューから[メンバー]メニューを開いて、[メンバー]を押します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
- メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして「メンバー情報」画面に移動します。
- 画面上部の[メンバーの修正]を押します。
- [運営管理者権限]項目の右側にある[付与]または[解除]を押します。
利用開始の日付変更
[メンバー情報の編集]から利用開始の日付を変更することができます。
利用が開始される前のみ、日付の変更が可能です。
- 管理者画面の左側メニューから[メンバー]メニューを開いて、[メンバー]を押します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
- メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして「メンバー情報」画面に移動します。
- 画面上部の[メンバーの修正]を押します。
- [利用開始日]項目右側の[変更]を押します。
- [すぐに利用を開始]または[利用開始日を指定]を選択します。
- [保存]を押します。
メンバー情報を一括修正
メンバー情報をファイルでダウンロードし、内容を修正してアップロードすることでメンバー情報を一括修正することができます。
ただし、メンバーを一括修正する場合、既存のメンバー情報は上書きされます。空欄のまま保存すると、既存の情報が削除されます。
ブラウザ版
- 管理者画面の左側メニューの[メンバー]を開いて[メンバー]を選択します。
- 画面右上の[その他]をクリックして[メンバー情報の一括修正]を選択します。
- [メンバー情報をダウンロード(CSV)]または[メンバー情報をダウンロード(XLSX)]をクリックしてメンバーの情報をダウンロードします。
- 保存したファイルを修正します。
- [ファイルを選択]をクリックして保存したファイルを選択します。
- [次へ]をクリックして選択したファイルを登録します。
- ファイルを登録するとプレビューから修正されたメンバーリストが確認できます。また、メンバー情報の修正も可能です。
- [一括修正]をクリックします。