この機能はLINE WORKSサービスのスタンダード、アドバンストプランでCXトークオプションを追加した場合のみご利用できます。
CXトークの設定を管理できます。
窓口対応者設定機能の許可
窓口アカウント情報、営業/休業日情報、ナレッジ分類など、一部の項目を窓口対応者が直接設定できるようにします。
ブラウザ版
- 管理者画面の左側のメニューから［サービス］を選択してメニューを開いて、［CXトーク］をクリックします。
- ［管理設定］タブをクリックします。
- ［窓口アカウントの管理権限］を有効または無効にします。
- 基本的に、窓口対応者設定機能は［許可］になります。