LINE WORKSキャッチコールに転送設定を行う場合は、以下の点に注意してください。
- 転送設定を行うときの注意点
- 転送先には必ずキャッチコールで発行された受付電話番号を設定してください。
- 一部の電話サービスでは転送が利用できない場合があります。転送の可否は契約中の通信事業者に確認してください。
- PBX・内線・IVRなどを経由した多段階の転送では、AIに着信が届かない場合があります。
- 転送設定後は実際に電話をかけ、AIにつながることと通知が届くことを確認してください。
- 受付電話番号は転送先専用です。お客様へ直接案内はしないでください。