年額契約で購入したライセンスの保有数を超えて、管理者がメンバーを追加する場合にエラーが表示されます。
設定管理で購入したライセンスの保有数を確認し、以下のいずれかの対応を行ってください。
- 不要なメンバーを削除する
不要なメンバーを削除し、必要なライセンス数を確保した後にメンバーを追加してください。 - ライセンスを追加購入する
設定管理のライセンスの追加から、ライセンスを追加購入してください。不足しているライセンス数を確保できたら、新しくメンバーを追加してください。
補足
- 支払い月の途中でライセンスを追加購入した場合、料金は日割りで計算されます。
- ライセンスの追加は任意のタイミングで行なえますが、削除は契約の更新時のみ可能です。
- パートナー契約の場合は、パートナーまで問い合わせください。
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