ワークスグループ名やドメイン(@マーク以降)を変更したいです

ワークスグループ名を変更したい場合は「ワークスグループ名を変更する」を確認してください。
アドバンストプラン*1でドメインを変更したい場合は「ドメイン所有権を確認しているサブメールドメインを利用中のプライマリドメインに切り替える」を確認してください。

 

  • ワークスグループ名を変更する

    最高管理者だけが管理者画面でワークスグループ名を変更できます。ただし、一度変更したワークスグループ名は変更後24時間経過しないと再度変更できないため注意してください。また、管理者はワークスグループ名を変更することを、事前にメンバー宛にトークなどで連絡してください。その際に以下の内容を必ず伝えてください。

    新しいワークスグループ名は、個人メールアドレスが登録されていないユーザーへは通知されません。最高管理者またはほかのメンバーは、個人メールアドレスが登録されていないユーザーへ新しいワークスグループ名を忘れずに共有してください。

    • ワークスグループ名を変更後、メンバーは10分以内に強制的にログアウトされるため、作業中のデータ(入力中のトーク内容や、カレンダーへ登録中のスケジュールなど)はすべて保存すること
    • ワークスグループ名を変更後、個人メールアドレスが登録されているメンバーに変更内容がメールで通知されること
    • 携帯番号が登録されたメンバーは、ログイン画面「IDの確認」でワークスグループ名が確認できること
    • LINE WORKSへの再ログインは変更後のワークスグループ名で行うこと
    • 新しいIDでログインする際、パスワードは現在使用しているパスワードを入力すること
    • 外部トーク連携機能を使用している場合は「QRコード」「トークID」「招待用リンク」も変更となるため、ログインおよびサービスを利用する際は変更後のワークスグループ名で行うこと

 

 

*1 旧プランのベーシックプランまたはプレミアムプラン。

 

 

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