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フリープランの解約 [モバイル版]

モバイル版アプリからのフリープランの解約について説明します。解約は最高管理者のみ実施できます。解約する前に、最高管理者以外のメンバーをすべて削除する必要があります。

LINE WORKS サービスを解約すると、ご利用されていたドメインに関連するデータがすべて削除されます。

注意:サービスの解約は最高管理者が LINE WORKS にログインした時のみ表示されるメニューです。

フリープランを解約する

  1. モバイル版アプリの「その他」で [管理者画面] をタップします。
  2. 「管理者画面」で アイコンをタップします。
  3. [LINE WORKS の解約] をタップします。
    注意:最高管理者以外のメンバーが残っている場合は「LINE WORKS サービスを解約できません。」と表示されます。[メンバーを削除する] をタップし、メンバーを削除してください。
  4. 「サービスを管理するメンバー (最高管理者) のパスワードを入力してください。」の画面が表示されるので、最高管理者のパスワードを入力し、[次へ] をタップします。
  5. 「LINE WORKS のデータはすべて削除されますが、よろしいですか?」の画面が表示されます。各項目を入力し、[LINE WORKS の解約] をタップします。
  6. 「LINE WORKS のすべてのデータが削除されます。解約手続きを進めますか?」の確認メッセージが表示されるので、[OK] をタップします。
  7. 「解約が完了しました。ご利用ありがとうございました。」とメッセージが表示されるので、[OK] をタップします。

LINE WORKS サービス解約後の当社でのデータの取り扱いについては下記の関連情報を参照してください。

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