성과평가의 질문지를 생성할 수 있습니다. 평가 유형에 따라 리뷰 단계를 등록하고 질문지를 매핑하여 입력자에게 리뷰를 요청할 수 있습니다. 또한 리뷰 결과를 조회하고 관리할 수 있습니다.
질문지 생성부터 리뷰 결과 조회까지의 흐름은 다음과 같습니다.
리뷰 조회
전체 리뷰를 조회할 수 있습니다. 리뷰별 또는 대상자별 조회 가능하며, 조건에 따라 리뷰 요청 내역을 검색하여 조회하거나 리뷰 목록을 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
리뷰 조회 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.
영역 | 설명 |
---|---|
① 콘텐츠 탭 | 리뷰를 조회할 기준
|
② 검색창 | 리뷰를 리뷰명, 부서/사원명을 조건으로 검색 |
③ 종합 평가 점수 그래프 영역 | 종합 평가 사용하는 리뷰에 표시하며 리뷰별 보기 화면에만 노출
|
④ 다운로드 | 리뷰 결과를 엑셀 파일로 다운로드 |
⑤ 리뷰 대상자의 결과 조회 영역 | 리뷰별 보기
사원별 보기
|
리뷰 결과 조회 및 수정
리뷰 상세 결과를 조회할 수 있습니다. 필요한 경우, 리뷰 입력자 개인별로 입력 기간, 입력 상태를 변경할 수 있습니다.
동료 지정, 동료 지정 승인, 종합 평가는 상세 화면을 제공하지 않습니다.
리뷰별
리뷰별 탭에서 조회하는 방법은 다음과 같습니다.
- '리뷰 조회 > 리뷰별' 탭에서 조회할 리뷰 유형의
을 클릭합니다.
- 결과를 조회합니다. 필요한 경우, 내용을 수정할 수 있습니다
- 대상자에 ‘목표’ 버튼이 표시된 경우 클릭하여 조회 권한이 있는 목표를 조회할 수 있습니다.
- 입력 기간, 상태를 확인하고 필요한 경우 수정할 수 있습니다.
- 입력 기간: 일정을 변경하면 해당 리뷰 단계의 진행 상태와 무관하게 개인별 입력 기간이 적용됩니다. 리뷰 단계의 입력기간이 종료되더라도 개인별 입력 기간이 남아 있는 경우 '내 업무 > 성과평가 > 리뷰 입력'에서 조회되며 리뷰를 입력할 수 있습니다.
- 입력 상태: '미완료'로 변경하면 입력 기간 내인 경우 입력자가 리뷰를 입력할 수 있습니다. ‘완료’로 변경하면 리뷰를 입력할 수 없으며 조회만 가능합니다.
- 질문지: 필요한 경우, 입력자를 대신하여 답변을 입력할 수 있습니다.
- 변경한 내용이 있는 경우, ‘저장’을 클릭합니다.
- ‘변경 이력’을 클릭하면 변경 일시, 변경자 및 변경 내용 등 수정한 내용을 조회할 수 있습니다.
사원별
사원별 탭에서 조회하는 방법은 다음과 같습니다.
- '리뷰 조회 > 사원별' 탭에서 조회할 리뷰를 선택합니다.
- 대상자 목록에서 종합 평가 점수를 확인하거나, 결과 항목의
을 클릭합니다.
- 상단 탭에서 조회할 유형을 선택합니다.
- 해당 리뷰 단계에 포함된 유형명이 탭으로 표시됩니다.
- 리뷰 입력자의
을 클릭하여 리뷰 결과를 조회할 수 있습니다.
- 입력자를 지정하지 않은 유형은 빈 화면이 표시됩니다.
- 리뷰 정보 및 질문지를 조회하고, 필요한 경우 내용을 수정할 수 있습니다.
- 해당 리뷰 단계에 포함된 유형명이 탭으로 표시됩니다.
리뷰 조회 결과 엑셀 다운로드
리뷰 결과를 엑셀 파일로 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹의 오른쪽 상단에서 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 조회'를 클릭합니다.
- 조회할 탭을 선택합니다.
- 필요한 경우, 검색창에서 조회할 리뷰를 선택한 후 '검색'을 클릭합니다.
- 입력한 조건에 해당하는 리뷰 내용이 조회됩니다.
- ‘다운로드’를 클릭합니다.
- 다운로드한 파일은 Download 폴더에 ‘회사명_리뷰_리뷰명_YYYY-MM-DD.xls’ 파일명으로 저장됩니다.
리뷰 진행 현황
요청한 리뷰의 단계별 진행 현황을 한눈에 조회할 수 있습니다. 리뷰 수동 오픈 버튼 제공 방식은 버튼을 클릭하여 오픈할 수 있습니다. 필요 시, 리뷰 대상자별 입력자를 수정할 수 있습니다. 또한 리뷰 대상자별 입력자 목록을 업로드하거나 대상자를 다운로드할 수 있습니다.
종료한 리뷰는 ‘리뷰 조회’ 메뉴에서 확인해 주세요.
리뷰 진행 현황 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.
영역 | 설명 |
---|---|
① 검색창 | 리뷰를 리뷰명, 부서, 대상자로 검색
|
② 리뷰 단계별 진행 영역 |
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③ 업로드 | 클릭하여 리뷰 대상자별 입력자를 엑셀 파일로 업로드 |
④ 다운로드 | 클릭하여 리뷰 진행 현황을 엑셀 파일로 다운로드 |
⑤ 진행 현황 영역 | 리뷰 대상자별 진행 현황 조회
|
리뷰 오픈 및 진행 관리
리뷰 오픈 방식 설정에 따라 오픈과 진행 방식은 다음과 같습니다.
- '일정에 따라 리뷰 자동 오픈' 방식은 리뷰 요청 시 설정한 일정에 따라 자동으로 진행됩니다.
- 리뷰 시작: 설정된 일시에 자동 오픈합니다. 오픈 즉시 진행중 상태로 변경되며 즉시 리뷰를 입력할 수 있습니다.
- 단계 이동: 설정된 일시에 자동으로 다음 단계를 진행합니다. 리뷰 입력자는 다음 단계의 리뷰를 즉시 입력할 수 있습니다. 결과 공유 단계는 결과가 즉시 공개됩니다. 자동 오픈 방식은 이전 단계로 돌아갈 수 없습니다.
- 리뷰 시작: 설정된 일시에 자동 오픈합니다. 오픈 즉시 진행중 상태로 변경되며 즉시 리뷰를 입력할 수 있습니다.
- '리뷰 진행 현황에 리뷰 수동 오픈 버튼 제공' 방식은 관리자가 직접 ‘시작’ 버튼을 클릭하여 오픈합니다. 또한 다음 단계로의 이동은 ‘다음 단계’ 버튼을 클릭하여 진행합니다.
- 리뷰 시작: 첫번째 단계의 ‘시작’ 버튼을 클릭하여 리뷰를 오픈합니다. 오픈 즉시 진행중 상태로 변경되며 즉시 리뷰를 입력할 수 있습니다.
- ‘시작’ 버튼을 클릭한 이후에는 취소할 수 없습니다.
- 기존에 입력된 시작 일정이 있더라도 ‘시작’ 버튼을 클릭한 시각을 시작 일시로 반영합니다.
- ‘시작’ 버튼을 클릭 후 ‘다음 단계’ 버튼이 표시됩니다.
- 단계 이동:
- 다음 단계: 대상자별 현재 단계의 입력 현황을 확인 후, ‘다음 단계’를 클릭하여 현재 단계를 종료하고 다음 단계를 오픈합니다.
- ‘다음 단계’를 클릭하면 리뷰 입력자는 다음 단계의 리뷰를 즉시 입력할 수 있습니다. 결과 공유 단계는 결과가 즉시 공개됩니다.
- ‘다음 단계’ 버튼을 클릭한 시각을 다음 단계의 시작 시각, 이전 단계의 종료 시각으로 반영합니다.
- 이전 단계: 이미 종료된 이전 단계로 다시 돌아가 이전 단계를 진행중으로 돌릴 수 있습니다. 이전 단계로 돌아가더라도 이미 입력한 리뷰는 지워지지 않습니다. 이전 단계로 되돌리는 경우, 입력 중인 화면이 리뷰 입력자의 화면에서 사라지며 이미 공유된 리뷰 결과를 이전으로 되돌릴 경우 공유된 리뷰 결과가 대상자의 화면에서 사라집니다.
- ‘이전 단계’ 버튼을 클릭한 시각을 이전 단계의 시작 시각에 반영하지 않습니다.
- 다음 단계: 대상자별 현재 단계의 입력 현황을 확인 후, ‘다음 단계’를 클릭하여 현재 단계를 종료하고 다음 단계를 오픈합니다.
- 리뷰 시작: 첫번째 단계의 ‘시작’ 버튼을 클릭하여 리뷰를 오픈합니다. 오픈 즉시 진행중 상태로 변경되며 즉시 리뷰를 입력할 수 있습니다.
리뷰 종료
리뷰 결과까지 공유 한 후 리뷰를 종료할 수 있습니다.
리뷰를 종료하려면 결과 공유의 ‘종료’ 버튼을 클릭합니다.
리뷰를 종료하면 더 이상 '리뷰 진행 현황'에서 조회되지 않으며 ‘리뷰 > 리뷰 조회’에서 조회 가능합니다.
- 종료한 리뷰를 종료 취소하려면 '리뷰 요청' 메뉴에서 '종료 취소'를 클릭하여 취소할 수 있습니다. 종료 취소 시 다시 진행중인 리뷰로 전환됩니다.
리뷰 단계 일정 변경
진행중 또는 예정인 단계의 일정을 변경할 수 있습니다.
수정할 단계의 일정 영역에서 을 클릭하여 수정 후 '수정'을 클릭합니다.
- 시작 일시는 제거해도 '미정'으로 반영되지 않습니다.
- 이미 종료된 단계는 일정을 수정할 수 없습니다.
- 현재 일시 이전으로 수정할 수 없습니다.
리뷰 단계 일정을 변경하면 '리뷰 조회'에서 대상자별 변경한 입력 기간이 있는 경우 해당 일정이 초기화되므로 주의해 주세요.
대상자별 리뷰 입력자 수정
대상자별 리뷰 입력자를 수정할 수 있습니다. 또한 리뷰 입력자 지정 방식이 ‘관리자가 직접 입력’의 경우 리뷰 입력자를 지정해야 합니다.
리뷰 입력자를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 리뷰 진행 현황에서 수정할 리뷰 대상자의
을 클릭합니다.
- 대상자별 리뷰 입력자 수정 팝업이 열립니다. 리뷰 단계에 포함된 유형이 순서대로 표시됩니다.
- 유형별 입력자를 수정할 수 있습니다.
- 사원명/부서명으로 검색하여 지정합니다.
- 리뷰 입력자를 관리자가 직접 지정하는 경우 입력자를 선택합니다.
- 동료 평가, 상향 평가는 ‘리뷰 입력자 추가’ 버튼이 제공되며, 입력자를 추가할 수 있습니다. 또한 리뷰 입력자를 삭제하고자 할 경우 입력자의
을 클릭하여 삭제할 수 있습니다. 리뷰 입력자를 삭제하면 이미 입력한 리뷰 내용도 삭제되며, 다시 추가할 경우 리뷰를 재입력해야 합니다(입력 기간 내만 입력 가능).
- 동료 지정, 동료 지정 승인, 하향 평가(부서장), 종합 평가는 입력자를 다른 사원으로 변경할 수 있습니다.
- 사원명/부서명으로 검색하여 지정합니다.
- 입력 상태: 입력자별 리뷰 입력 상태를 조회할 수 있습니다.
- 유형별 입력자를 수정할 수 있습니다.
- ‘수정’을 클릭합니다.
예정 리뷰는 ‘리뷰 요청’에서 입력자를 수정해 주세요. 리뷰 진행 현황에서 대상자를 수정한 이후에 리뷰 요청 화면에서 재 수정되는 경우, 리뷰 요청 화면의 입력자로 최종 표시될 수 있습니다.
리뷰 입력자 엑셀 업로드
리뷰 대상자의 리뷰 유형별 입력자를 엑셀 파일로 업로드하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹의 오른쪽 상단에서 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 진행 현황'을 클릭합니다.
- ‘업로드’를 클릭합니다.
- 템플릿 파일을 다운로드 받은 후 내용을 작성합니다.
- 다운로드한 템플릿은 Download 폴더에 '회사명_리뷰 입력자 템플릿_YYYY-MM-DD.xls' 파일명으로 저장됩니다.
- 기존에 설정된 리뷰 입력자 정보가 채워진 상태로 다운로드되며, 업로드할 입력자를 추가합니다.
- '파일 첨부'를 클릭하여 작성한 파일을 업로드합니다.
- '저장'을 클릭합니다.
리뷰 현황 엑셀 다운로드
리뷰 현황을 엑셀 파일로 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹의 오른쪽 상단에서 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 진행 현황'을 클릭합니다.
- 필요한 경우, 검색창에서 조회할 리뷰를 선택한 후 '검색'을 클릭합니다.
- 입력한 조건에 해당하는 리뷰 내용이 조회됩니다.
- ‘다운로드’를 클릭합니다.
- 다운로드한 파일은 Download 폴더에 ‘회사명_리뷰 진행 현황_YYYY-MM-DD.xls’ 파일명으로 저장됩니다.
리뷰 요청
리뷰 대상자와 입력자를 지정하여 리뷰를 요청합니다.
리뷰 요청 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.
영역 | 설명 |
---|---|
① 검색창 | 리뷰 요청 목록을 리뷰 상태, 리뷰명을 조건으로 검색 |
② 리뷰 요청 | 새로운 리뷰 요청 추가 |
③ 리뷰 요청 목록 | 리뷰 요청 목록
|
④ 수정 | 클릭하여 리뷰 요청 수정 |
⑤ 삭제 | 클릭하여 리뷰 요청 삭제 |
새로운 리뷰 요청 추가
새로운 리뷰를 요청하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 요청'을 클릭합니다.
- ‘리뷰 요청’을 클릭 후 내용을 입력합니다.
- 리뷰명: 리뷰명을 입력합니다. (예: 2025년도 정기 리뷰)
- 리뷰 단계: 요청하려는 리뷰에 알맞은 리뷰 단계를 선택합니다. 예를 들어 전사 다면평가 리뷰의 경우 본인, 동료, 상향, 하향 평가를 모두 포함한 리뷰 단계를 선택할 수 있습니다.
- 리뷰 그룹: 선택한 리뷰 단계가 적용된 리뷰 그룹만 조회됩니다. 리뷰 그룹을 선택하고 ‘리뷰 그룹 추가’를 클릭합니다.
- 하나의 리뷰 요청에 리뷰 그룹을 여러 개 추가할 수 있습니다. 단, 동일 리뷰 그룹은 한 번만 추가 가능합니다.
- 리뷰 그룹별 ‘상세’를 클릭하여 리뷰 그룹의 상세 설정을 조회할 수 있습니다.
- 리뷰 그룹을 선택하면 대상자, 리뷰 입력자를 설정하는 영역이 표시됩니다. 정보를 입력합니다.
- 대상자: 평가 받을 대상자입니다. 사원, 부서 단위 또는 부서장, 직급, 직책, 사용자 유형으로 추가할 수 있습니다.
- 부서: 부서 선택 시 부서 단위로 추가되며, 해당 시점의 부소 소속 구성원이 모두 리뷰 대상자입니다. '하위 조직 포함'을 선택하면 하위 조직 구성원을 포함합니다.
- 사원: 선택한 구성원만 리뷰 대상자입니다.
- 부서장: 부서장으로 임명된 구성원만 리뷰 대상자입니다.
- 직급/직책/사용자 유형: 회사가 직급/직책/사용자 유형을 표시하도록 설정하고, 선택한 직급/직책/사용자 유형에 해당하는 구성원만 리뷰 대상자입니다.
- 리뷰 입력자: 대상자를 평가할 사원입니다. 리뷰 유형별 입력자 지정 방식을 선택합니다.
- ‘본인’ 평가: 본인이 직접 평가하는 것으로, ‘본인’으로 표시되어 제공됩니다.
- ‘동료’ 평가: 대상자를 평가할 리뷰 입력자를 지정합니다.
- 대상자가 직접 지정: 본인을 평가할 동료를 리뷰 대상자가 직접 지정합니다.
- 대상자가 직접 지정 후 상위 부서장 승인: 본인을 평가할 동료를 리뷰 대상자가 직접 지정 후에 상위 부서장의 승인을 받습니다. 대상자 소속 부서의 부서장이 공석인 경우, 차상위 또는 최상위 부서장이 승인할 수 있습니다. 승인 후 리뷰 입력이 가능합니다.
- 상위 부서장이 지정: 리뷰 대상자를 평가할 동료를 상위 부서장이 지정합니다. 대상자 소속 부서의 부서장이 공석인 경우, 차상위 또는 최상위 부서장이 지정할 수 있습니다.
- 관리자가 직접 입력: 리뷰 대상자를 평가할 동료를 관리자가 지정합니다.
- ‘상향’ 평가: 부서장을 평가할 리뷰 입력자를 지정합니다.
- 부서원: 대상자 소속 부서의 전체 부서원이 리뷰 입력자입니다. (하위 조직을 포함하지 않음)
- 관리자가 직접 입력: 리뷰 입력자를 관리자가 지정합니다.
- ‘하향’ 평가: 부서원을 평가할 리뷰 입력자를 지정합니다.
- 부서장: 대상자 소속 부서의 부서장이 리뷰 입력자입니다. 부서장이 공석인 경우, 차상위 또는 최상위 부서장이 평가할 수 있습니다.
- 관리자가 직접 입력: 리뷰 입력자를 관리자가 지정합니다.
- 대상자: 평가 받을 대상자입니다. 사원, 부서 단위 또는 부서장, 직급, 직책, 사용자 유형으로 추가할 수 있습니다.
- 종합 평가 사용 여부를 선택합니다.
- 종합 평가를 사용할 경우 리뷰 입력자, 점수, 리뷰 결과 공개 범위를 설정합니다
- 리뷰 입력자: 해당 리뷰의 대상자에 대해 종합 평가 점수를 입력할 사원입니다. 사원/부서로 검색하여 1명을 선택합니다.
- 종합 평가의 리뷰 입력자는 모든 이전 단계의 리뷰 결과 및 리뷰 입력자 정보를 조회할 수 있습니다.
- ‘리뷰 진행 현황’에서 대상자 개인별로 종합 평가 입력자를 변경할 수 있습니다.
- 점수: 종합 평가 점수입니다. ‘점수 설정’을 클릭하여 종합 평가 점수를 설정합니다.
- 리뷰 결과 공개 범위를 선택합니다.
- 대상자: 종합 평가 점수를 리뷰 대상자에게 공개할지를 선택합니다.
- 부서장: 부서장에게 공개할지를 선택합니다. ’전체 부서장’을 선택하면 리뷰 대상자의 1차 이상 모든 부서장에게 종합 평가 결과가 공개됩니다. 공개할 부서장을 선택하면 겸직 부서장 포함 여부를 선택할 수 있습니다.
- 리뷰 단계별 오픈 방식을 선택합니다.
- 일정에 따라 리뷰 자동 오픈: 설정한 리뷰 단계별 시작~종료 일정에 따라 순서대로 자동 오픈하는 방식입니다.
- 단계별 시작 일정이 도래하면 즉시 오픈하며 종료 일정에 단계를 자동 종료합니다.
- 리뷰 진행 현황에 리뷰 수동 오픈 버튼 제공: 관리자가 ‘리뷰 진행 현황’에서 ‘시작’, ‘다음 단계’ 등 버튼을 직접 클릭하여 오픈하는 방식입니다.
- 관리자가 직접 ‘시작’ 버튼을 클릭하여 오픈합니다. 단계별 리뷰 입력 현황을 확인 후에 ‘다음 단계’ 버튼을 클릭하여 다음 단계를 오픈합니다. 필요 시, ‘이전 단계’를 클릭하여 직전 단계를 진행중으로 돌릴 수 있습니다. (‘리뷰 진행 현황’ 참고)
- 일정에 따라 리뷰 자동 오픈: 설정한 리뷰 단계별 시작~종료 일정에 따라 순서대로 자동 오픈하는 방식입니다.
- 일정을 입력합니다. 오픈 방식이 ‘일정에 따라 리뷰 자동 오픈’인 경우, 입력한 일정에 자동으로 오픈하므로 단계별 일정을 반드시 입력해야 합니다. ‘리뷰 진행 현황에 리뷰 수동 오픈 버튼 제공’ 방식은 참고 정보로 일정을 입력할 수 있습니다.
- 일정은 현재 날짜와 시간 이후로만 입력할 수 있습니다.
- 동료 지정/동료 지정 승인의 일정은 동료 평가의 입력자 지정 방식이 ‘관리자가 직접 지정’인 경우 활성화되지 않습니다.
- ‘동료 지정 승인’은 ‘대상자가 직접 지정 후 상위 부서장 승인’을 선택한 경우에만 활성화됩니다.
- 리뷰 단계에 동료 평가 유형을 여러 번 포함하더라도 동료 지정/지정 승인 일정은 한 번만 설정합니다.
- 동일 유형이 여러 번 포함된 경우 포함된 순서에 따른 일정이 모두 표시됩니다. 예를 들어 본인 평가 유형을 두 번 포함한 경우, 두 번의 일정을 모두 입력합니다.
- 종합 평가를 ‘사용’으로 설정한 경우에만 종합 평가 일정이 활성화됩니다.
- 결과 공유 일정은 모든 단계의 종료 일시 이후로만 설정할 수 있으며 시작 일시만 설정합니다.
- 일정을 입력하지 않으면 ‘미정’으로 표시됩니다. 필요 시 ‘리뷰 진행 현황’에서 진행중, 예정 단계의 일정을 입력할 수 있습니다.
- ‘저장’을 클릭하면 리뷰가 요청됩니다.
요청된 리뷰가 오픈한 후에는 내용을 수정할 수 없으므로 충분히 확인 후 저장해 주세요.
- 리뷰 요청 목록에서 조회할 수 있으며, 리뷰 상태가 '검토 필요'로 표시되는 경우 '리뷰 대상자 검토'를 참고하여 대상자를 확인해 주세요.
- 리뷰가 진행되어 '진행중' 상태의 경우 '리뷰 진행 현황' 메뉴에서 조회할 수 있습니다.
리뷰 요청 수정
리뷰 요청을 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
리뷰 요청의 내용 수정은 '예정' 또는 '검토 필요' 상태에서만 가능하며 리뷰 진행중 또는 종료 시에는 수정할 수 없습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 요청'을 클릭합니다.
- 수정할 리뷰의
을 클릭합니다.
- 수정할 내용을 적용합니다.
- 필요 시, 리뷰 그룹 오른쪽의
를 클릭하면 리뷰 그룹을 삭제할 수 있습니다.
- 필요 시, 리뷰 그룹 오른쪽의
- ‘저장’을 클릭합니다.
리뷰 요청 삭제
리뷰 요청을 삭제할 수 있습니다.
리뷰 요청을 삭제하면 이미 입력한 리뷰도 모두 삭제되므로 신중히 삭제해 주세요.
리뷰 요청을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 요청'을 클릭합니다.
- 삭제할 리뷰의
를 클릭합니다.
리뷰 대상자 검토
요청한 리뷰의 대상자를 검토합니다. 리뷰 요청 시 검토 필요 대상자가 포함된 경우 ‘검토 필요’ 상태로 표시되며 대상자를 확인해야 합니다. 또한 필요에 따라 리뷰별 대상자를 추가, 제외 할 수 있습니다.
리뷰 대상자 검토 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.
영역 | 설명 |
---|---|
① 검색창 | 리뷰 그룹을 리뷰 단계, 리뷰 그룹명으로 검색 |
② 다운로드 | 리뷰 대상자를 엑셀 파일로 다운로드 |
③ 리뷰 대상자수/전체 사원수 | 리뷰 대상자수: 리뷰별 지정된 대상자수
전체 사원수: 리뷰 요청 시점의 재직, 휴직, 퇴직 포함한 구성원수 |
④ 리뷰 대상자 목록 | 대상자별 리뷰 그룹 정보 표시
|
⑤ 저장 | 변경 사항 저장 |
리뷰 대상자 검토 방법은 다음과 같습니다.
- 리뷰 요청 목록에서 '검토 필요'인 리뷰의 '검토'를 클릭합니다.
- 리뷰 대상자를 검토 후 선택합니다.
- 퇴직(또는 삭제)한 사원은 대상자 이름에 빨간색 박스가 표시됩니다. 해당 사원을 대상자에서 제외합니다.
- 동일 사원이 하나 이상의 리뷰 그룹에 추가되어 있는 경우, 대상자 이름에 빨간색 박스가 표시됩니다. 알맞은 리뷰 그룹을 선택합니다.
- 필요한 경우, 진행중 또는 예정 리뷰도 '검토'를 클릭하여 리뷰 대상자를 추가하거나 제외할 수 있습니다. 단, 진행중 리뷰는 대상자 추가만 가능합니다.
리뷰 대상자 엑셀 다운로드
리뷰 대상자 목록을 엑셀 파일로 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹의 오른쪽 상단에서 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 요청'을 클릭합니다.
- 필요한 경우, 검색창에서 조회할 리뷰를 입력한 후 '검색'을 클릭합니다.
- 입력한 조건에 해당하는 리뷰 목록이 조회됩니다.
- 다운로드할 리뷰의 ‘검토'를 클릭합니다.
- ‘다운로드’를 클릭합니다.
- 다운로드한 파일은 Download 폴더에 ‘회사명_리뷰대상자_YYYY-MM-DD.xls’ 파일명으로 저장됩니다.
리뷰 그룹 관리
리뷰 그룹을 생성합니다. 리뷰 그룹에서 리뷰 단계별 질문지를 설정하고 결과 공개 범위를 설정합니다.
리뷰 그룹 관리 화면은 다음과 같습니다.
영역 | 설명 |
---|---|
① 검색창 | 리뷰 그룹을 리뷰 단계, 리뷰 그룹명으로 검색 |
② 리뷰 그룹 추가 | 새로운 리뷰 그룹 추가 |
③ 리뷰 그룹 목록 | 리뷰 그룹 목록 표시 |
④ 수정 | 클릭하여 리뷰 그룹 수정 |
⑤ 상세 | 클릭하여 리뷰 그룹 조회 |
⑥ 삭제 | 클릭하여 리뷰 그룹 삭제 |
리뷰 그룹 추가
새로운 리뷰 그룹을 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 그룹 관리'를 클릭합니다.
- ‘리뷰 그룹 추가’를 클릭합니다.
- 리뷰 단계를 선택합니다. 리뷰 단계는 ‘리뷰 단계 관리’에서 미리 등록해 주세요.
- 리뷰 단계를 선택하면 해당 리뷰 단계에 포함된 유형별 설정 영역이 표시됩니다.
- 리뷰 그룹명을 입력합니다.
- 리뷰 유형별 상세 내용을 설정합니다.
- 질문지: 질문지를 선택 후 ‘질문지 추가’를 클릭하여 추가합니다.
- 질문지는 여러 개 추가할 수 있습니다. 질문지는 ‘질문지 관리’에서 미리 등록해 주세요.
- 리뷰 그룹을 생성한 이후 질문지가 수정되더라도 수정 내용은 해당 리뷰 그룹에 적용되지 않습니다.
- 단계별 설정:
- 대상자의 목표 연결 여부를 선택합니다. 목표 연결 선택 시 리뷰 입력자가 대상자의 목표를 조회하도록 버튼이 표시됩니다. 단, 목표 조회 권한이 부여된 경우에만 조회 가능합니다.
- 리뷰 입력자에게 이전 단계의 리뷰 결과 공개 여부를 선택합니다. 선택 시, 이전 단계의 리뷰 입력자 공개 여부를 선택합니다.
- 리뷰 단계의 첫번째 단계에는 제공되지 않습니다.
- 리뷰 결과 공개 범위, 리뷰 입력자 공개 범위를 선택합니다.
- 대상자: 리뷰 결과, 리뷰 입력자를 대상자에게 공개할지를 선택합니다. ‘본인’ 유형은 기본적으로 대상자에게 공개됩니다.
- 부서장: 리뷰 결과, 리뷰 입력자를 부서장에게 공개할지를 선택합니다. ’전체 부서장’을 선택하면 리뷰 대상자의 1차 이상 모든 부서장에게 해당 단계의 리뷰 결과, 리뷰 입력자가 공개됩니다. 공개할 부서장을 선택하면 겸직 부서장 포함 여부를 선택할 수 있습니다.
- 가중치를 입력합니다. 숫자, 문자(예: 30, 20%, ‘매우 중요/중요/보통’ 등)로 입력할 수 있습니다.
- 입력한 가중치는 리뷰 내용 조회 시에 표시되며, 참고 정보로 활용할 수 있습니다.
- 질문지: 질문지를 선택 후 ‘질문지 추가’를 클릭하여 추가합니다.
- ‘저장’을 클릭하여 리뷰 그룹을 저장합니다.
- 필요하지 않은 리뷰 단계는
를 클릭하여 삭제할 수 있습니다. 삭제한 단계는 해당 리뷰 그룹에서만 제외되며 기존 리뷰 단계에 영향주지 않습니다.
- 삭제한 단계는 리뷰 그룹 수정 시에 삭제 취소할 수 있습니다. ('리뷰 그룹 조회' 참고)
- 필요하지 않은 리뷰 단계는
성과평가 관리자는 모든 단계의 리뷰 결과, 리뷰 입력자를 조회할 수 있습니다.
리뷰 그룹 조회
리뷰 그룹의 상세 내용을 조회하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 그룹 관리'를 클릭합니다.
- 조회하려는 리뷰 그룹의
을 클릭합니다.
- 리뷰 그룹에 포함된 유형별 설정 내용이 표시됩니다.
- 질문지의 ‘미리보기’를 클릭하면 적용된 질문지를 확인할 수 있습니다.
- 필요 시, 하단의 ‘수정’을 클릭하여 리뷰 그룹 수정 화면에서 내용을 수정할 수 있습니다.
- ‘리뷰 그룹 추가’를 참고하여 내용을 수정합니다.
- 질문지를 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
을 클릭하여 필요하지 않는 단계를 삭제할 수 있습니다. 삭제한 단계는 ‘삭제 취소’ 아이콘이 표시되며, 클릭하여 다시 추가할 수 있습니다.
리뷰 그룹 수정 내역은 이미 요청한 리뷰에 적용되지 않습니다.
리뷰 그룹 삭제
리뷰 그룹을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 그룹 관리'를 클릭합니다.
- 삭제하려는 리뷰 그룹의
을 클릭합니다.
리뷰 단계 관리
리뷰 목적에 맞는 리뷰 단계를 생성할 수 있습니다.
리뷰 단계 관리 화면은 다음과 같습니다.
영역 | 설명 |
---|---|
① 리뷰 단계 추가 | 새로운 리뷰 단계 추가 |
② 리뷰 단계 목록 | 리뷰 단계 목록 표시
|
③ 수정 | 클릭하여 리뷰 단계 조회 및 수정 |
④ 삭제 | 클릭하여 리뷰 단계 삭제 |
리뷰 단계 추가
리뷰 단계를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 단계 관리'를 클릭합니다.
- ‘리뷰 단계 추가’를 클릭합니다.
- 내용을 입력하고 ‘저장’을 클릭합니다.
- 리뷰 단계명을 입력합니다.
- ‘리뷰 유형 추가’를 클릭하여 유형을 추가합니다. (최대 8개까지 추가 가능)
- 리뷰 유형을 선택합니다. 필요에 따라 동일 유형을 여러 번 추가할 수 있습니다. (예: 1차 동료 평가, 2차 동료 평가)
- 예를 들어 본인 평가는 ‘본인’, 부서원의 상호 평가는 ‘동료’를 선택합니다. 부서원이 리더를 평가할 경우 '상향', 리더가 부서원 평가는 '하향'을 선택합니다.
- 리뷰 유형 선택 시 유형명이 자동으로 제공됩니다. 회사에서 사용하는 명칭으로 수정할 수 있습니다.
- 리뷰 유형을 선택합니다. 필요에 따라 동일 유형을 여러 번 추가할 수 있습니다. (예: 1차 동료 평가, 2차 동료 평가)
- 마우스로 순서 아이콘을 원하는 위치에 끌어 놓을 수 있습니다.
- 리뷰 진행 시 리뷰 단계에 추가된 유형의 순서대로 진행됩니다.
- 필요 시
을 클릭하여 리뷰 유형을 삭제할 수 있습니다.
리뷰 단계 조회 및 수정
리뷰 단계를 조회하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의 을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 단계 관리'를 클릭합니다.
- 수정할 리뷰 단계의
을 클릭합니다.
- 유형명을 수정하거나, ‘리뷰 유형 추가’를 클릭하여 리뷰 유형을 추가할 수 있습니다.
- 삭제 아이콘을 클릭하여 리뷰 유형을 삭제할 수 있습니다.
- 마우스로 순서 아이콘을 원하는 위치에 끌어 놓을 수 있습니다.
해당 리뷰 단계를 사용하고 있는 리뷰 그룹이 있는 경우 리뷰 단계명, 유형명만 수정할 수 있으며 유형의 순서 변경, 추가 및 삭제는 불가합니다.
리뷰 단계 삭제
사용하지 않는 리뷰 단계를 삭제할 수 있습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의 을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 리뷰 단계 관리'를 클릭합니다.
- 삭제할 리뷰 단계에서
을 클릭합니다.
해당 리뷰 단계를 사용하고 있는 리뷰 그룹이 있는 경우 삭제할 수 없습니다.
질문지 관리
리뷰에 사용할 질문지를 등록하고 관리합니다.
질문지 관리 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.
영역 | 설명 |
---|---|
① 검색창 | 질문지명으로 검색 |
② 질문지 추가 | 새로운 질문지 추가 |
③ 질문지 목록 | 질문지 목록 표시 |
④ 수정 | 클릭하여 질문지 조회 및 수정 |
⑤ 미리보기 | 클릭하여 질문지 미리보기 |
⑥ 삭제 | 클릭하여 질문지 삭제 |
새로운 질문지 추가
제공되는 질문지 양식을 사용하거나, 빈 양식으로 새롭게 질문지를 생성할 수 있습니다. 또한 이전에 등록한 우리 회사의 질문지를 활용하여 새로운 질문지를 생성할 수 있습니다.
질문지를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 질문지 관리'를 클릭합니다.
- '질문지 등록'을 클릭합니다.
- 양식 작성에 사용할 템플릿을 선택합니다.
- 빈 양식: 직접 질문지 생성
- 제공 양식: 제공 양식을 선택하여 그대로 사용하거나, 필요에 따라 일부 수정하여 질문지 생성
- 우리 회사 양식: 기존에 등록한 질문지를 선택 후 해당 양식을 활용하여 질문지 생성
- 질문지명을 입력합니다.
- 추가할 질문의 질문 형태를 선택하고 ‘질문 형태 추가’를 클릭합니다.
- 질문 내용 설정 영역이 표시됩니다. 질문 형태별 내용을 설정합니다.
- 서술형: 질문에 대해 자유롭게 답을 작성하는 형태입니다.
- 질문: 질문을 입력합니다.
- 설명: 질문에 대한 설명이나 답변 시의 도움말을 입력할 수 있습니다.
- 필수 여부: 선택 시 해당 질문은 입력자가 반드시 답변해야 합니다.
- 선택형(단일형): 질문에 대한 답을 1개 선택하는 형태입니다.
- 질문: 질문을 입력합니다.
- 답변: ‘추가’를 클릭하여 선택할 답변을 추가합니다. (최대 10개 추가 가능)
- 설명: 질문에 대한 설명이나 답변 시의 도움말을 입력할 수 있습니다.
- 필수 여부: 선택 시 해당 질문은 입력자가 반드시 답변해야 합니다.
- 선택형(복수형): 질문에 대한 답을 1개 또는 여러 개 선택하는 형태입니다.
- 질문: 질문을 입력합니다.
- 답변: ‘추가’를 클릭하여 선택할 답변을 설정합니다. 답변을 여러 개 설정해 주세요. (최대 10개 추가 가능)
- 설명: 질문에 대한 설명이나 답변 시의 도움말을 입력할 수 있습니다.
- 필수 여부: 선택 시 해당 질문은 입력자가 반드시 답변해야 합니다.
- 선택형(점수형): 답변 항목별 점수를 설정할 수 있는 형태입니다.
- 질문: 질문을 입력합니다.
- 답변: ‘추가’를 클릭하여 선택할 답변 및 점수를 설정합니다. (최대 10개 추가 가능)
- 설명: 질문에 대한 설명이나 답변 시의 도움말을 입력할 수 있습니다.
- 필수 여부: 선택 시 해당 질문은 입력자가 반드시 답변해야 합니다.
- 서술형: 질문에 대해 자유롭게 답을 작성하는 형태입니다.
- '저장’을 클릭합니다.
- ‘미리보기’를 클릭하여 질문지를 미리 확인할 수 있습니다.
질문지 조회 및 수정
질문지의 내용을 조회하고 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 질문지 관리'를 클릭합니다.
- 조회하려는 질문지의
을 클릭합니다.
- 수정할 내용을 적용 후, 저장을 클릭합니다.
- 마우스로 순서 아이콘을 원하는 위치에 놓아 질문의 표시 순서를 변경할 수 있습니다.
를 클릭하여 질문을 삭제할 수 있습니다.
질문 형태를 수정할 수 없습니다. 질문지 수정 화면에서 를 클릭하여 해당 질문을 삭제한 후, 새롭게 추가해 주세요.
질문지 삭제
사용하지 않는 질문지를 삭제할 수 있습니다.
기존에 등록한 질문지를 삭제하더라도 이미 적용된 리뷰 그룹에는 영향주지 않습니다.
질문지를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC 웹 화면 오른쪽 상단의 '관리자 메뉴'를 클릭 후, 팝업에서 '성과평가'를 클릭합니다.
- 화면 왼쪽 상단의
을 클릭합니다.
- 메뉴에서 '리뷰 > 질문지 관리'를 클릭합니다.
- 삭제하려는 질문지의
를 클릭합니다.