서비스 탈퇴

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NAVER WORKS 계정을 탈퇴하고 서비스 및 상품을 해지합니다.

탈퇴 시 유의사항

탈퇴 시 모든 상품은 해지되며 데이터가 삭제됩니다. 해지 전, 필요한 데이터의 백업을 권장합니다.

백업 방법은 아래와 같습니다.

탈퇴할 수 없는 경우

다음의 경우, NAVER WORKS를 탈퇴할 수 없습니다.

  • 현재 2개 이상의 기본 상품이 해지되지 않고 사용 중인 경우
    (예: 네이버웍스 코어 Standard + 네이버웍스 경영지원 결재)
  • 그룹사 하위 도메인이 아직 삭제(탈퇴)되지 않은 경우

탈퇴 방법

  1. Admin 왼쪽 메뉴에서 '기본환경'을 선택해 메뉴를 펼친 후 'NAVER WORKS 탈퇴'를 눌러 'NAVER WORKS 탈퇴' 화면으로 이동합니다.
  2. 화면 하단 '설문 후 탈퇴' 버튼을 누릅니다.
  3. 설문에 응답합니다. 탈퇴 사유를 선택하고, NAVER WORKS 관련 소식을 메일로 수신하려면 메일 주소를 입력합니다.
  4. 비밀번호를 입력한 후 '탈퇴하기' 버튼을 누릅니다.
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계약 중인 LINE WORKS 패밀리 제품이 1개 이하일 때 LINE WORKS 플랫폼에서 탈퇴할 수 있습니다.

주의 사항

LINE WORKS 플랫폼을 탈퇴하면 LINE WORKS 패밀리 제품의 모든 이용 데이터가 삭제됩니다. 사전에 아래 메뉴에서 필요한 데이터를 백업한 후 해지하시기 바랍니다.

LINE WORKS 플랫폼을 탈퇴하려면 아래 절차를 먼저 완료해야 합니다.

또한, LINE WORKS 패밀리 제품 계약이 없거나, Free Plan 상품만 계약한 상태로 로그인하지 않은 지 60일이 지나면 LINE WORKS 플랫폼에서 자동으로 탈퇴 처리되며 모든 데이터가 삭제됩니다.

LINE WORKS 플랫폼 탈퇴

LINE WORKS 플랫폼에서 탈퇴할 수 있습니다.

  1. 관리자 화면 왼쪽 메뉴의 '기본환경'을 열고 '서비스 탈퇴'를 선택합니다. 모바일에서는 아이콘을 누르면 메뉴가 표시됩니다.
  2. '설문 후 탈퇴'를 클릭합니다.
  3. LINE WORKS 패밀리 제품의 해약 사유를 선택합니다. 이후에도 LINE WORKS의 소식이나 서비스 관련 안내를 받고 싶다면 이메일 주소를 입력합니다.
  4. 관리자 계정의 비밀번호를 입력합니다.
  5. '탈퇴하기'를 클릭합니다.

단, 판매 파트너를 통해 계약한 경우, 해당 파트너에 문의해 탈퇴를 진행해야 합니다.

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공공용 네이버웍스에서는 일부 기능이 제한됩니다. 자세한 내용은 네이버웍스 기능 소개서를 확인해주세요.
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