// start of content for ko en
NAVER WORKS 계정을 탈퇴하고 서비스 및 상품을 해지합니다.
탈퇴 시 유의사항
탈퇴 시 모든 상품은 해지되며 데이터가 삭제됩니다. 해지 전, 필요한 데이터의 백업을 권장합니다.
백업 방법은 아래와 같습니다.
탈퇴할 수 없는 경우
다음의 경우, NAVER WORKS를 탈퇴할 수 없습니다.
- 현재 2개 이상의 기본 상품이 해지되지 않고 사용 중인 경우
(예: 네이버웍스 코어 Standard + 네이버웍스 경영지원 결재) - 그룹사 하위 도메인이 아직 삭제(탈퇴)되지 않은 경우
탈퇴 방법
- Admin 왼쪽 메뉴에서 '기본환경'을 선택해 메뉴를 펼친 후 'NAVER WORKS 탈퇴'를 눌러 'NAVER WORKS 탈퇴' 화면으로 이동합니다.
- 화면 하단 '설문 후 탈퇴' 버튼을 누릅니다.
- 설문에 응답합니다. 탈퇴 사유를 선택하고, NAVER WORKS 관련 소식을 메일로 수신하려면 메일 주소를 입력합니다.
- 비밀번호를 입력한 후 '탈퇴하기' 버튼을 누릅니다.
// end of content for ko en
// start of content for jp
계약 중인 LINE WORKS 패밀리 제품이 1개 이하일 때 LINE WORKS 플랫폼에서 탈퇴할 수 있습니다.
주의 사항
LINE WORKS 플랫폼을 탈퇴하면 LINE WORKS 패밀리 제품의 모든 이용 데이터가 삭제됩니다. 사전에 아래 메뉴에서 필요한 데이터를 백업한 후 해지하시기 바랍니다.
LINE WORKS 플랫폼을 탈퇴하려면 아래 절차를 먼저 완료해야 합니다.
- 최고 관리자를 제외한 모든 구성원 삭제
- 이용요금 정산
- 모든 하위 도메인의 탈퇴
또한, LINE WORKS 패밀리 제품 계약이 없거나, Free Plan 상품만 계약한 상태로 로그인하지 않은 지 60일이 지나면 LINE WORKS 플랫폼에서 자동으로 탈퇴 처리되며 모든 데이터가 삭제됩니다.
LINE WORKS 플랫폼 탈퇴
LINE WORKS 플랫폼에서 탈퇴할 수 있습니다.
- 관리자 화면 왼쪽 메뉴의 '기본환경'을 열고 '서비스 탈퇴'를 선택합니다. 모바일에서는
아이콘을 누르면 메뉴가 표시됩니다. - '설문 후 탈퇴'를 클릭합니다.
- LINE WORKS 패밀리 제품의 해약 사유를 선택합니다. 이후에도 LINE WORKS의 소식이나 서비스 관련 안내를 받고 싶다면 이메일 주소를 입력합니다.
- 관리자 계정의 비밀번호를 입력합니다.
- '탈퇴하기'를 클릭합니다.
단, 판매 파트너를 통해 계약한 경우, 해당 파트너에 문의해 탈퇴를 진행해야 합니다.
// end of content for jp