毎月1日～末日までのご利用分の請求書が翌月1日に発行され、同日にお客様へ請求されます。
課金開始が月の途中である場合は、初月度の料金は日割りで請求されます。
※ 本ページの情報は、クレジットカードでの決済方法をご利用のお客様が対象です。
その他の決済方法をご利用の方は、ご契約時の申込書にて内容をご確認ください。
| 決済処理の時間帯 | 毎月 1 日 午前 1 回。
午前処理に失敗した場合は、午後に 1 回。 午前、午後ともに失敗した場合は、「未払い金」 として処理されます。 |
| 決済方法 | クレジットカード決済。
その他お支払い方法をご希望の場合は、弊社パートナーまでお問い合わせ下さい。 |
料金の支払い期限
料金の支払い期限は、請求書発行月の 1 日 ~ 末日までです。
例）3/1 ~ 3/31 のご利用料金
| invoice発行 | 4/1 |
| 定期決済日 | 4/1 午前/午後 一回ずつ試行 |
| 支払期限 | 4/1 ~ 4/30 |
未払い金と未精算金について
| 未払い金 | 毎月 1 日 午前/午後の定期決済で処理に失敗した前月利用料金。定期決済ができなかった料金は、請求内訳でお支払い手続きができます。
未決済の料金がすべて完了すると「決済が完了しました。」が表示されます。 |
| 未精算金 | 1 ヶ月間の支払期限までに決済されなかった未払い金。
前月までに支払いされなかった料金が、遅延利息金の対象となります。 未精算金は、消費税を含んだ金額で表示されます。 |
| 遅延利息金 | 未精算金に加算される違約金。
遅延利息金は、未精算金の合計金額の 1.12% となります。 |
パートナー契約への切り替え時の精算
LINE WORKSサービスは、ウェブページからサービスへご加入した場合も、弊社パートナー企業との契約に切り替えが可能です。契約の切り替えの際は、処理の前に下記が必要となります。
| 切り替え日までの料金精算 | 月初から切り替え日までの料金精算が必要です。 料金は日割り計算で算出されます。 |
| 過去の請求書の ダウンロード * | 請求内訳でダウンロードできます。
パートナー契約に切り替え後は、「購入」ページへアクセスできません。 |
* 過去の請求書が必要な方のみ
退会時の精算
LINE WORKSサービスは退会処理の前に、下記が必要となります。
| 料金精算 | 退会処理の前に料金精算が必要です。
■ 月額契約 月初からの日割り算出分を料金精算します。 ■ 年額契約 契約満了までの残期間について、ライセンス数分の料金を精算します。 |
| 請求書のダウンロード * | 請求内訳でダウンロードできます。
退会処理後は、「購入」ページへアクセスできません。 |
* 請求書が必要な方のみ
料金明細の確認
管理者画面の［請求内訳］で毎月の料金の明細を確認できます。
定期決済方法の確認
管理者画面の［決済方法の管理］で定期決済方法を確認、変更できます。
関連情報