- 自社ドメインを使用する場合
MXレコードをLINE WORKSの値に設定することで、既存のメールサービスをLINE WORKSで受信できます。
- LINE WORKSが提供するドメインを使用する場合
管理者画面で既存のメールサービスで使用していたドメインをサブメールドメインとして追加し、MXレコードをLINE WORKSの値に設定することで、既存のメールサービスをLINE WORKSで受信できます。
補足
同じメールアドレスを使用し、2つのメールサービス(他社のメールサービスとLINE WORKSメール)の併用はできません。