管理者
決済について

毎月 1 日 ~ 末日までのご利用分 invoice が、翌月 1 日に発行され、同日にお客様へ請求されます。

課金開始が月の途中である場合は、初月度の料金は日割りで請求されます。

決済処理の時間帯毎月 1 日 午前 1 回。

午前処理に失敗した場合は、午後に 1 回。 午前、午後ともに失敗した場合は、「未払い金」 として処理されます。

決済方法クレジットカード決済または LINE PAY 決済。

その他お支払い方法をご希望の場合は、弊社パートナーまでお問い合わせ下さい。

パートナー一覧

 

料金の支払い期限

料金の支払い期限は、invoice 発行月の 1 日 ~ 末日までです。

例)3/1 ~ 3/31 のご利用料金

invoice発行4/1
定期決済日4/1 午前/午後 一回ずつ試行
支払期限4/1 ~ 4/30

未払い金と延滞金について

未払い金毎月 1 日 午前/午後の定期決済で処理に失敗した前月利用料金。定期決済が出来なかった料金は、下記ページでお支払い手続きができます。

[管理者画面] > [月別決済内訳] > [決済手続き]

未決済の料金がすべて完了すると「決済が完了しました。」が表示されます。

延滞金1 ヶ月間の支払期限までに決済されなかった未払い金。

前月までに支払いされなかった料金が、延滞加算金の対象となります。

延滞金は、消費税を含んだ金額で表示されます。

延滞加算金延滞金に加算される違約金。

延滞加算金は、延滞金の合計金額の 2% となります。

パートナー契約への切り替え時の精算

LINE WORKS サービスは、ウェブページからサービスへご加入した場合も、弊社パートナー企業との契約に切り替えが可能です。契約の切り替えの際は、処理の前に下記が必要となります。

切り替え日までの料金精算月初から切り替え日までの料金精算が必要です。 料金は日割り計算で算出されます。
過去の請求書の ダウンロード *[購入] > [ご利用状況] > [月別決済内訳] > [Invoice] よりダウンロードできます。

パートナー契約に切り替え後は、「購入」ページへアクセスできません。

* 過去の請求書が必要な方のみ

退会時の精算

LINE WORKS サービスは退会処理の前に、下記が必要となります。

料金精算退会処理の前に料金精算が必要です。

■ 月額契約

月初からの日割り算出分を料金精算します。

■ 年額契約

契約満了までの残期間について、ライセンス数分の料金を精算します。

請求書のダウンロード[購入 > ご利用状況 > 月別決済内訳 > Invoice]

よりダウンロードできます。

退会処理後は、「購入」ページへアクセスできません。

請求書が必要な方のみ

料金明細の確認

管理者画面の [購入 > ご利用状況 > 月別決済内訳] で、毎月の料金の明細を確認できます。

請求内訳当該月の請求料金に対する決済結果を表示します。

前月分の料金に未払いがあった場合は「延滞金」および「延滞金」と表示されます。

決済内訳当該月の請求料金に対する決済結果を表示します。
定期決済管理定期決済に関する設定が可能です。

■ 定期決済状況

  • 現在の決済状況を表示します。
  • 未払い金、延滞金がある場合は、[決済手続き]で支払処理できます。

■ クレジットカード、LINE PAY 管理

  • 現在登録されているクレジットカードまたは LINE PAY 情報を確認できます。
  • クレジットカードまたは LINE PAY 情報の変更

各ドメイン、グループに登録できるクレジットカードは 1 枚のみです。

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