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決済について

毎月1日~末日までのご利用分の請求書が翌月1日に発行され、同日にお客様へ請求されます。
課金開始が月の途中である場合は、初月度の料金は日割りで請求されます。

決済処理の時間帯 毎月 1 日 午前 1 回。

午前処理に失敗した場合は、午後に 1 回。 午前、午後ともに失敗した場合は、「未払い金」 として処理されます。

決済方法 クレジットカード決済または LINE PAY 決済。

その他お支払い方法をご希望の場合は、弊社パートナーまでお問い合わせ下さい。

パートナー一覧

 

料金の支払い期限

料金の支払い期限は、請求書発行月の 1 日 ~ 末日までです。

例)3/1 ~ 3/31 のご利用料金

invoice発行 4/1
定期決済日 4/1 午前/午後 一回ずつ試行
支払期限 4/1 ~ 4/30

未払い金と未精算金について

未払い金 毎月 1 日 午前/午後の定期決済で処理に失敗した前月利用料金。定定期決済が出来なかった料金は、請求内訳でお支払い手続きができます。

未決済の料金がすべて完了すると「決済が完了しました。」が表示されます。

未精算金 1 ヶ月間の支払期限までに決済されなかった未払い金。

前月までに支払いされなかった料金が、遅延利息金の対象となります。

未精算金は、消費税を含んだ金額で表示されます。

遅延利息金 未精算金に加算される違約金。

遅延利息金は、未精算金の合計金額の 1.12% となります。

パートナー契約への切り替え時の精算

LINE WORKS サービスは、ウェブページからサービスへご加入した場合も、弊社パートナー企業との契約に切り替えが可能です。契約の切り替えの際は、処理の前に下記が必要となります。

切り替え日までの料金精算 月初から切り替え日までの料金精算が必要です。 料金は日割り計算で算出されます。
過去の請求書の ダウンロード * 請求内訳でダウンロードできます。

パートナー契約に切り替え後は、「購入」ページへアクセスできません。

* 過去の請求書が必要な方のみ

退会時の精算

LINE WORKS サービスは退会処理の前に、下記が必要となります。

料金精算 退会処理の前に料金精算が必要です。

■ 月額契約

月初からの日割り算出分を料金精算します。

■ 年額契約

契約満了までの残期間について、ライセンス数分の料金を精算します。

請求書のダウンロード * 請求内訳でダウンロードできます。

退会処理後は、「購入」ページへアクセスできません。

* 請求書が必要な方のみ

料金明細の確認

管理者画面の[請求内訳]で毎月の料金の明細を確認できます。

 

定期決済方法の確認

管理者画面の[決済方法の管理]で定期決済方法を確認、変更できます。

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