이용 중인 상품에 따라 노출되는 서비스가 다릅니다.
감사에서는 구성원들의 이용 기록을 확인할 수 있는 로그를 제공합니다.
조건을 설정해 검색할 수 있으며, 검색 결과를 다운로드할 수 있습니다.
로그는 180일까지만 보관됩니다.
메일
메일 송신, 수신, 삭제 내역을 확인합니다.
메일 감사(수신)
구성원이 받은 메일의 내역을 확인합니다.
Admin 왼쪽 메뉴에서 '감사'를 선택해 메뉴를 펼친 후 '메일'을 눌러 감사의 '메일' 화면으로 이동합니다. 모바일에서는 버튼을 탭하면 메뉴가 나타납니다.
모바일
- 제목: 메일의 제목입니다.
- 보낸사람: 메일을 보낸 사람과 보낸 사람의 메일 주소입니다.
- 받는사람: 메일을 받은 구성원의 이름과 구성원의 메일 주소입니다.
- 날짜 : 메일을 수신한 날짜와 시각입니다.
- 수신결과: 수신 성공, 수신 실패, 수신 차단의 3가지 경우가 있습니다.
PC 웹
- 제목: 메일의 제목입니다.
- 보낸사람: 메일을 보낸 사람과 보낸 사람의 메일 주소입니다.
- 받는사람: 메일을 받은 구성원의 이름과 구성원의 메일 주소입니다.
- 날짜 : 메일을 수신한 날짜와 시각입니다.
- 수신결과: 수신 성공, 수신 실패, 수신 차단의 3가지 경우가 있습니다.
- 발송서버 IP: 메일을 보낸 서버의 IP입니다.
수신 메일 감사 로그 검색
수신 메일 감사 로그를 검색합니다.
모바일
- '수신' 화면에서 검색 아이콘을 탭하여 검색 화면을 펼친 후 조건을 입력합니다.
- '검색'을 탭하여 검색합니다.
PC 웹
검색 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.
- '수신' 화면에서 '기간'을 선택합니다. '상세'를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
- '검색'을 클릭하여 검색합니다.
수신 메일 감사 로그 다운로드
조회한 감사 로그를 다운로드합니다.
- '수신' 화면에서 검색을 이용해 다운로드할 내용을 화면에 노출합니다.
- 오른쪽 상단의 '다운로드'를 눌러 다운로드를 요청합니다.
- 왼쪽 메뉴의 '로그 다운로드'를 눌러 이동합니다.
- 요청한 로그를 찾아 파일을 다운로드 받습니다.
메일 감사(발신)
구성원들이 보낸 메일의 내역을 확인합니다.
- Admin 메뉴에서 '감사'를 선택해 메뉴를 펼친 후 '메일'을 선택해 감사의 '메일' 화면으로 이동합니다.
- '발신'을 선택하여 '발신' 화면으로 이동합니다.
모바일
- 제목: 보낸 메일의 제목입니다.
- 보낸사람: 메일을 보낸 구성원의 이름과 메일 주소입니다.
- 받는사람: 메일을 받는 사람과 메일 주소입니다.
- 날짜 : 메일을 보낸 날짜와 시각입니다.
- 발송결과
- Success: 발신을 성공하여 수신자에게 메일이 전달됨
- Blocked: 발신이 차단되거나 스팸으로 판단되어 발신이 실패됨 (수신자가 차단 리스트에 등록한 경우, 수신 서버에서 거부한 경우 등)
- Returned:메일이 반송 처리되어 발신이 실패됨 (존재하지 않는 주소로 발신하는 경우 등)
- Added to Memo: 메모함에 메모를 저장함
- Reserved: 메일을 예약 발신함
- Waiting to be Sent: 대기 메일을 발신하여 대기 중인 상태
- Save Template: 메일 템플릿을 저장
- Waiting for Approval: 감사 정책에 의해 승인 요청됨
- Approval rejected: 감사 정책에 의해 승인 요청된 메일을 승인자가 반려함
- Audit Blocked:감사 정책에 의해 메일이 차단됨
- Sending: 발송 진행 중
- No Response: 응답값 없음 (같은 도메인의 그룹 메일 주소일 경우 개별 메일에서 발송 결과 표시)
PC 웹
- 제목: 보낸 메일의 제목입니다.
- 보낸사람: 메일을 보낸 구성원의 이름과 메일 주소입니다.
- 받는사람: 메일을 받는 사람과 메일 주소입니다.
- 날짜 : 메일을 보낸 날짜와 시각입니다.
- 발송결과
- Success: 발신을 성공하여 수신자에게 메일이 전달됨
- Blocked: 발신이 차단되거나 스팸으로 판단되어 발신이 실패됨 (수신자가 차단 리스트에 등록한 경우, 수신 서버에서 거부한 경우 등)
- Returned:메일이 반송 처리되어 발신이 실패됨 (존재하지 않는 주소로 발신하는 경우 등)
- Added to Memo: 메모함에 메모를 저장함
- Reserved: 메일을 예약 발신함
- Waiting to be Sent: 대기 메일을 발신하여 대기 중인 상태
- Save Template: 메일 템플릿을 저장
- Waiting for Approval: 감사 정책에 의해 승인 요청됨
- Approval rejected: 감사 정책에 의해 승인 요청된 메일을 승인자가 반려함
- Audit Blocked:감사 정책에 의해 메일이 차단됨
- Sending: 발송 진행 중
- No Response: 응답값 없음 (같은 도메인의 그룹 메일 주소일 경우 개별 메일에서 발송 결과 표시)
- 첨부파일 : 메일을 보낼 때 첨부한 파일 갯수입니다.
- 서비스 타입: 과업을 수행한 사용자 에이전트입니다. 웹, SMTP, API가 있습니다.
발신 메일 감사 로그 검색
발신 메일 감사 로그를 검색합니다.
모바일
- '발신' 화면에서 검색 아이콘을 탭하여 검색 화면을 펼친 후 조건을 입력합니다.
- '검색'을 탭하여 검색합니다.
PC 웹
검색 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.
- '발신'화면에서 '기간'을 선택합니다. '상세'를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
- '검색'을 클릭하여 검색합니다.
발신 메일 감사 로그 다운로드
조회한 감사 로그를 다운로드합니다.
- '발신' 화면에서 검색을 이용해 다운로드할 내용을 화면에 노출합니다.
- 오른쪽 상단의 '다운로드'를 눌러 다운로드를 요청합니다.
- 왼쪽 메뉴의 '로그 다운로드'를 눌러 이동합니다.
- 요청한 로그를 찾아 파일을 다운로드 받습니다.
메일 삭제 로그
휴지통에서 메일을 삭제하는 경우와 같은 영구적으로 메일을 삭제한 로그입니다.
- Admin 메뉴에서 '감사'를 선택해 메뉴를 펼친 후 '메일'을 선택해 감사의 '메일' 화면으로 이동합니다.
- '삭제'를 선택하여 '삭제' 화면으로 이동합니다.
모바일
- 제목: 삭제된 메일의 제목입니다.
- 삭제 원인
- 직접 삭제: 사용자가 직접 메일을 영구 삭제한 경우
- 발송 취소: 발송을 취소하여 수신자의 메일함에서 메일이 삭제된 경우
- 보관기간 만료: 환경설정에서 설정한 보관기간을 지나 메일이 삭제된 경우
- 유효기간 만료: 메일을 쓸 때 입력한 보안등급의 유효기간을 지나 메일이 삭제된 경우
- 스팸 처리: 스팸으로 자동 분류되어 삭제 처리된 경우
- 사용자: 메일을 삭제한 구성원의 이름과 메일 주소입니다.
- 날짜: 메일을 삭제한 날짜와 시각입니다.
PC 웹
- 제목: 삭제된 메일의 제목입니다.
- 삭제 원인
- 직접 삭제: 사용자가 직접 메일을 영구 삭제한 경우
- 발송 취소: 발송을 취소하여 수신자의 메일함에서 메일이 삭제된 경우
- 보관기간 만료: 환경설정에서 설정한 보관기간을 지나 메일이 삭제된 경우
- 유효기간 만료: 메일을 쓸 때 입력한 보안등급의 유효기간을 지나 메일이 삭제된 경우
- 스팸 처리: 스팸으로 자동 분류되어 삭제 처리된 경우
- 사용자: 메일을 삭제한 구성원의 이름과 메일 주소입니다.
- 날짜: 메일을 삭제한 날짜와 시각입니다.
- IP 주소: 메일을 삭제한 네트워크의 IP 주소입니다.
- 서비스 타입: 과업을 수행한 사용자 에이전트입니다. PC웹, 모바일앱, POP3, IMAP, API, 기타가 있습니다.
- 메일함: 메일이 삭제된 메일함의 이름입니다.
삭제 메일 감사 로그 검색
삭제 메일 감사 로그를 검색합니다.
모바일
- '삭제' 화면에서 검색 아이콘을 탭하여 검색 화면을 펼친 후 조건을 입력합니다.
- '검색'을 탭하여 검색합니다.
PC 웹
검색 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.
- '삭제' 화면에서 '기간'을 선택합니다. '상세'를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
- '검색'을 클릭하여 검색합니다.
삭제 메일 감사 로그 다운로드
조회한 감사 로그를 다운로드합니다.
- '삭제' 화면에서 검색을 이용해 다운로드할 내용을 화면에 노출합니다.
- 오른쪽 상단의 '다운로드'를 눌러 다운로드를 요청합니다.
- 왼쪽 메뉴의 '로그 다운로드'를 눌러 이동합니다.
- 요청한 로그를 찾아 파일을 다운로드 받습니다.