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감사에서는 구성원들의 이용 기록을 확인할 수 있는 로그를 제공합니다.
조건을 설정해 검색할 수 있으며, 검색 결과를 다운로드할 수 있습니다.
로그는 180일까지만 보관됩니다.
통화
앱 버전 v3.0 이후부터 구성원의 통화 내역을 '감사' > '통화'에서도 확인할 수 있습니다. 앱 버전 v2.9 이전은 '감사' > '메시지'에서만 확인할 수 있습니다.
Admin 왼쪽 메뉴에서 '감사'를 선택해 메뉴를 펼친 후 '통화'를 눌러 감사의 '통화' 화면으로 이동합니다. '검색'을 눌러서 감사 로그 검색 결과를 화면에 노출합니다. 모바일에서는 
버튼을 탭하면 메뉴가 나타납니다.
모바일
- 통화: 사용자의 통화 내역입니다. 통화 내역의 종류는 다음과 같습니다.
- 통화 시작
- 통화 종료
- 통화 실패
- 그룹 통화 시작
- 그룹 통화 참여
- 그룹 통화 퇴장
- 사용자: 통화 기록이 남은 구성원의 이름과 메일주소입니다.
- 날짜: 통화 기록이 남은 날짜와 시각입니다.
- 세션 ID: 통화 세션이 가지는 고유값입니다. 구성원이 통화를 시작하고 모든 참여자가 해당 통화를 종료할 때까지 같은 세션 ID로 기록됩니다.
PC 웹
- 통화: 사용자의 통화 내역입니다. 통화 내역의 종류는 다음과 같습니다.
- 통화 시작
- 통화 종료
- 통화 실패
- 그룹 통화 시작
- 그룹 통화 참여
- 그룹 통화 퇴장
- 사용자: 통화 기록이 남은 구성원의 이름과 메일주소입니다.
- 날짜: 통화 기록이 남은 날짜와 시각입니다.
- 세션 ID: 통화 세션이 가지는 고유값입니다. 구성원이 통화를 시작하고 모든 참여자가 해당 통화를 종료할 때까지 같은 세션 ID로 기록됩니다.
통화 감사 로그 검색
통화 감사 로그를 검색합니다.
모바일
- '통화' 화면에서 검색 아이콘을 탭하여 검색 화면을 펼친 후 조건을 입력합니다.
- '검색'을 탭하여 검색합니다.
PC 웹
검색 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.
- '통화' 화면에서 '기간'을 선택합니다. '상세'를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
- '검색'을 클릭하여 통화 내역을 확인합니다.
통화 감사 로그 다운로드
조회한 감사 로그를 다운로드합니다.
- '통화' 화면에서 검색을 이용해 다운로드할 내용을 화면에 노출합니다.
- 오른쪽 상단의 '다운로드'를 눌러 다운로드를 요청합니다.
- 왼쪽 메뉴의 '로그 다운로드'를 눌러 이동합니다.
- 요청한 로그를 찾아 파일을 다운로드 받습니다.