이용 중인 상품에 따라 노출되는 서비스가 다릅니다.
감사에서는 구성원들의 이용 기록을 확인할 수 있는 로그를 제공합니다.
조건을 설정해 검색할 수 있으며, 검색 결과를 다운로드할 수 있습니다.
로그는 180일까지만 보관됩니다.
메시지
구성원들이 네이버웍스를 통해 주고 받은 메시지의 '송/수신' 내역과 '입/퇴장' 내역을 확인합니다.
메시지 감사(송/수신)
- Admin 왼쪽 메뉴에서 '감사'를 선택해 메뉴를 펼친 후 '메시지'를 눌러 감사의 '메시지' 화면으로 이동합니다. 모바일에서는
버튼을 탭하면 메뉴가 나타납니다. - '송/수신' 탭을 선택한 뒤, '검색'을 눌러서 감사 로그 검색 결과를 화면에 노출합니다.
모바일
- 메시지: 보낸 메시지의 내용입니다.
- 보낸사람: 메시지를 보낸 구성원의 이름과 메일 주소입니다.
- 받는사람: 메시지를 받는 사람의 이름과 메일 주소입니다.
- 날짜: 메시지를 보낸 날짜와 시각입니다.
PC 웹
- 메시지: 보낸 메시지의 내용입니다.
- 보낸사람: 메시지를 보낸 구성원의 이름과 메일 주소입니다.
- 받는사람: 메시지를 받는 사람의 이름과 메일 주소입니다.
- 날짜: 메시지를 보낸 날짜와 시각입니다.
- 채널 ID: 메시지를 주고 받은 메시지방의 ID입니다.
메시지 송/수신 감사 로그 검색
메시지 송/수신의 감사 로그를 검색합니다.
모바일
- '메시지'의 '송/수신' 화면에서 검색 아이콘을 탭하여 검색 화면을 펼친 후 조건을 입력합니다.
- Bot 메시지: Bot이 보낸 메시지를 필터링하는 옵션입니다.
- '검색'을 탭하여 검색합니다.
PC 웹
검색 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.
- '메시지'의 '송/수신' 화면에서 '기간'을 선택합니다. '상세'를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
- Bot 메시지: Bot이 보낸 메시지를 필터링하는 옵션입니다.
- '검색'을 클릭하여 메시지 내역을 확인합니다.
메시지 송/수신 감사 로그 다운로드
조회한 감사 로그를 다운로드합니다.
- '메시지'의 '송/수신' 화면에서 검색을 이용해 다운로드할 내용을 화면에 노출합니다.
- 오른쪽 상단의 '다운로드'를 눌러 다운로드를 요청합니다.
- 왼쪽 메뉴의 '로그 다운로드'를 눌러 이동합니다.
- 요청한 로그를 찾아 파일을 다운로드 받습니다.
메시지 감사(입/퇴장)
- Admin 왼쪽 메뉴에서 '감사'를 선택해 메뉴를 펼친 후 '메시지'를 눌러 감사의 '메시지' 화면으로 이동합니다. 모바일에서는 버튼을 탭하면 메뉴가 나타납니다.
- '입/퇴장' 탭을 선택하여 화면으로 이동합니다.
모바일
- 구분: 메시지방에 입장, 퇴장 여부를 표시합니다.
- 사용자: 입/퇴장한 구성원의 이름과 메일 주소입니다.
- 서비스 타입: 입/퇴장이 이루어진 서비스입니다.
- 날짜: 입/퇴장이 이루어진 날짜와 시각입니다.
PC 웹
- 구분: 메시지방에 입장, 퇴장 여부를 표시합니다.
- 사용자: 입/퇴장한 구성원의 이름과 메일 주소입니다.
- 서비스 타입: 입/퇴장이 이루어진 서비스입니다.
- 날짜: 입/퇴장이 이루어진 날짜와 시각입니다.
- 채널 ID: 입/퇴장이 이루어진 메시지방의 ID입니다.
메시지 입/퇴장 감사 로그 검색
메시지 입/퇴장의 감사 로그를 검색합니다.
모바일
- '메시지'의 '입/퇴장' 화면에서 검색 아이콘을 탭하여 검색 화면을 펼친 후 조건을 입력합니다.
- '검색'을 탭하여 검색합니다.
PC 웹
검색 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.
- '메시지'의 '입/퇴장' 화면에서 '기간'을 선택합니다. '상세'를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
- '검색'을 클릭하여 '입/퇴장' 내역을 확인합니다.
메시지 입/퇴장 감사 로그 다운로드
조회한 감사 로그를 다운로드합니다.
- '메시지'의 '입/퇴장' 화면에서 검색을 이용해 다운로드할 내용을 화면에 노출합니다.
- 오른쪽 상단의 '다운로드'를 눌러 다운로드를 요청합니다.
- 왼쪽 메뉴의 '로그 다운로드'를 눌러 이동합니다.
- 요청한 로그를 찾아 파일을 다운로드 받습니다.