고객/거래처 연락처를 효율적으로 관리하기

"고객과의 소통 채널을 하나로 통일하고 싶어요."
"내가 가진 명함과 연락처를 동료와 함께 관리하고 싶어요."

업무를 하다보면 수많은 외부 연락처를 관리하고, 또 그들과 연락을 해야 합니다.
고객, 거래처, 협력사, 외주 에이전시 등 업무에 필요한 연락처, 아직도 엑셀로 힘들게 관리하시나요?
네이버웍스 하나로 업무에 필요한 연락처를 손쉽게 등록, 공유하고 편리하게 관리하는 방법을 알아보세요.

1. LINE/네이버웍스를 사용 중인 고객/거래처를 등록하기

LINE을 사용 중인 고객이나 네이버웍스를 사용 중인 고객 또는 거래처 직원을 대화 상대로 초대해 보세요.
대화 상대로 초대하면 상대와의 메시지방이 생성되며, 연락처를 '고객/거래처'에 등록할 수 있습니다.
등록된 연락처는 언제든 편집 또는 삭제할 수 있고, 동료와도 실시간으로 공유할 수 있습니다.

LINE 대화 상대 추가가 어려운가요? LINE 대화 상대를 초대하는 자세한 방법을 알아보세요.
'고객/거래처'에 등록한 네이버웍스 대화 상대와 외부 그룹을 만들어 협업할 수도 있습니다.

2. 명함 스캔으로 연락처 손쉽게 등록하기

고객/거래처로부터 받은 명함이 사무실 책상 서랍 어딘가에 쌓여만 있진 않나요?
명함을 찰칵 찍기만 하면 일일이 입력하지 않아도 성, 이름, 회사, 전화번호 등 연락처 정보가 주소록에 쏙 들어옵니다.
등록된 연락처는 팀원들과 공유할 수 있어 편리합니다.

고객/거래처에 연락처를 추가하는 자세한 방법을 알아보세요.

3. 태그로 고객/거래처 연락처 분류하기

연락처를 분류해서 관리하려면 태그를 사용해 보세요.
개인 업무용으로 등록한 연락처에는 MY 태그를 설정하고, 공용 업무에 필요한 연락처에는 회사 태그를 설정하여 관리할 수 있습니다.
VIP, 디자인외주, A프로젝트 등 고객/거래처의 특성을 태그명으로 사용하면 고객/거래처 관리가 한결 쉬워집니다.

연락처에 태그를 설정하는 자세한 방법을 알아보세요.

4. 공개 범위를 설정해 연락처를 볼 수 있는 구성원 지정하기

연락처를 특정 구성원들끼리만 공유해야 한다면 공개 범위를 지정해보세요.
공개 범위에 속한 구성원이나 그룹만 그 연락처를 볼 수 있습니다.
연락처 공개 범위에 다른 구성원을 추가하지 않으면 나만 볼 수 있는 연락처가 됩니다.
연락처 편집 제한 설정으로 연락처 데이터의 임의 수정을 방지할 수도 있습니다.

고객/거래처 연락처의 공개 범위를 수정하는 방법에 대해 알아보세요.
연락처에 편집 권한을 설정하는 자세한 방법을 알아보세요.

네이버웍스 주소록으로 외부의 모든 연락처 관리, 업무 협업까지 한번에 해결해보세요.

공공용 네이버웍스에서는 일부 기능이 제한됩니다. 자세한 내용은 네이버웍스 기능 소개서를 확인해주세요.
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