작성한 문서는 결재 상태에 따라 '결재 문서'의 각 문서함에 자동으로 분류되어 보관됩니다. 수신처로 설정된 사용자는 '수신함'에서 문서를 접수, 처리할 수 있습니다. 발신자는 '발신함' 메뉴에서 문서의 수신 현황을 조회할 수 있습니다. '공유 문서'에서는 공유받은 문서를 조회하고 인쇄할 수 있으며 '열람 문서'에서는 문서 열람 권한이 있는 문서가 조회됩니다. 또한 '공문서함'에서는 사용자가 신청한 수신/발신 공문서를 조회할 수 있습니다.

조회한 문서의 상세 내용 보기 및 인쇄 방법은 결재 문서 상세 확인, 문서 인쇄를 참고해 주세요.

문서함

문서함의 문서를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. PC 웹 오른쪽 상단에서 를 클릭 후, 팝업에서 '결재'를 클릭합니다.
2. 왼쪽 상단에서 를 클릭합니다.
3. 메뉴에서 조회하려는 문서함을 클릭합니다.

문서함 종류는 다음과 같습니다.

• 결재 문서:
  • 대기: 나의 결재 순서가 도래하여 결재를 해야 하는 문서 목록 표시
  • 예정: 결재선에 내가 포함되어 있는 문서로, 결재 순서가 도래하지 않은 문서 목록 표시
  • 처리: 내가 작성하였거나 내가 결재 후 다음 결재자에게 순서가 넘어간 문서 목록 표시
  • 완료: 내가 작성하였거나 내가 결재자인 문서가 완료(반려, 취소)된 목록 표시
  • 전체: 내가 작성하였거나 내가 결재자인 전체 문서 목록 표시
• 임시 저장: 내가 문서 작성 중 임시 저장한 문서 또는 회수한 문서 목록 표시
• 공유 문서: 내가 공유 대상자에 포함된 문서 목록 표시
• 열람 문서: 내가 열람 권한이 있는 문서 목록 표시
• 수신함: 나 또는 내 조직이 수신처인 문서 목록 표시
• 발신함: 내가 작성자 또는 결재자인 발신 문서 목록 표시
• 공문서함: 내가 작성자 또는 결재자인 공문서 수⋅발신 문서 목록 표시(결재 완료된 공문서)
• 이관 문서: 다른 기업 관리 시스템에서 작성된 이관 문서 목록 표시
• 결재 문서 리포트 조회: 결재 문서 리포트 중 내가 조회 권한을 부여받은 문서 목록 표시

대기 문서

대기 문서 메뉴에서는 내가 결재해야 하는 문서가 조회됩니다.

대기 문서 화면은 아래와 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 검색창	문서를 서식, 서식 구분, 문서 번호, 기간, 작성자/결재자/공유자/기안 부서/회사(그룹사로 사용 시), 내용 조건에 따라 검색 서식 구분: 부재 일정, 일반 서식과 같이 상세 구분이 있는 경우 활성화, 서식 상세 구분 선택 결재자/공유자: 사원/부서로 검색 가능
② 승인	관리자가 일괄 승인을 사용으로 설정한 경우, 여러 개의 문서를 선택하여 일괄 승인 가능
③ 문서 목록	제목을 클릭하여 문서 상세 내용 확인, 상세 화면에서 문서 결재(문서 결재 참조) 결재선: 사원 또는 부서로 표시 부서 결재선은 부서 소속 사원이 결재 후에는 결재한 사원명 표시

예정 문서

예정 문서 메뉴에서는 결재 예정인 문서가 조회됩니다.

예정 문서 화면은 아래와 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 검색창	문서를 서식, 서식 구분, 문서 번호, 기간, 작성자/결재자/공유자/기안 부서/회사(그룹사로 사용 시), 내용 조건에 따라 검색 서식 구분: 부재 일정, 일반 서식과 같이 상세 구분이 있는 경우 활성화, 서식 상세 구분 선택 결재자/공유자: 사원/부서로 검색 가능
② 문서 목록	제목을 클릭하여 문서 상세 내용 확인 결재선: 사원 또는 부서로 표시 부서 결재선은 부서 소속 사원이 결재 후 결재한 사원명 표시
③ 표시 항목 수	목록의 한 페이지에 표시할 문서 수 설정

처리 문서

처리 문서 메뉴에서는 내가 작성 또는 결재 처리한 문서가 조회됩니다. 문서가 결재 완료되면 '완료'나 '전체' 메뉴에 표시됩니다.

처리 문서 화면은 아래와 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 검색창	문서를 서식, 서식 구분, 문서 번호, 기간, 작성자/결재자/공유자/기안 부서/회사(그룹사로 사용 시), 내용 조건에 따라 검색 서식 구분: 부재 일정, 일반 서식과 같이 상세 구분이 있는 경우 활성화, 서식 상세 구분 선택 결재자/공유자: 사원/부서로 검색 가능
② 문서 목록	제목을 클릭하여 문서 상세 내용 확인 결재선: 사원 또는 부서로 표시 부서 결재선은 부서 소속 사원이 결재 후 결재한 사원명 표시
③ 표시 항목 수	목록의 한 페이지에 표시할 문서 수 설정

완료 문서

완료 문서 메뉴에서는 내가 작성 또는 결재 처리한 완료 문서가 조회됩니다.

완료 문서 화면은 아래와 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 검색창	문서를 상태, 서식, 서식 구분, 문서 번호, 기간, 작성자/결재자/공유자/기안 부서/회사(그룹사로 사용 시), 내용 조건에 따라 검색 서식 구분: 부재 일정, 일반 서식과 같이 상세 구분이 있는 경우 활성화, 서식 상세 구분 선택 결재자/공유자: 사원/부서로 검색 가능
② 공유 대상 추가	선택한 문서에 일괄 공유 대상 추가(공유 대상 추가 참조)
③ 문서 목록	제목을 클릭하여 문서 상세 내용 확인 문서 상태: 완료: 결재 승인된 문서 반려: 결재자에 의해 거절된 문서 취소: 부재 일정이나 근무 결과 문서를 취소 신청한 문서
④ 표시 항목 수	목록의 한 페이지에 표시할 문서 수 설정

전체 문서

전체 문서 메뉴에서는 내가 작성 또는 결재 처리한 전체 문서가 조회됩니다.

전체 문서 화면은 아래와 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 검색창	문서를 상태, 서식, 서식 구분, 문서 번호, 기간, 작성자/결재자/공유자/기안 부서/회사(그룹사로 사용 시), 내용 조건에 따라 검색 서식 구분: 부재 일정, 일반 서식과 같이 상세 구분이 있는 경우 활성화, 서식 상세 구분 선택 결재자/공유자: 사원/부서로 검색 가능
②공유 대상 추가	선택한 문서에 일괄 공유 대상 추가(공유 대상 추가 참조)
③ 문서 목록	제목을 클릭하여 문서 상세 내용 확인 문서 상태: 완료: 결재 완료(완료, 반려, 취소 포함)된 문서 진행: 결재가 완료되지 않은 문서
④ 표시 항목 수	목록의 한 페이지에 표시할 문서 수 설정

임시 저장

임시 저장 메뉴에서는 내가 작성한 임시 저장 상태의 문서가 조회됩니다.

임시 저장 문서 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 검색창	문서를 서식, 서식 구분, 기간, 제목에 따라 검색 서식 구분: 부재 일정, 일반 서식과 같이 상세 구분이 있는 경우 활성화, 서식 상세 구분 선택
② 삭제	클릭하여 임시 저장 문서 삭제, 삭제 시 복구 불가
③ 문서 목록	제목을 클릭하여 문서 상세 내용 확인
④ 표시 항목 수	목록의 한 페이지에 표시할 문서 수 설정

공유 문서

공유 문서 화면에서는 내가 공유 받은 문서가 표시됩니다.

공유 문서 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 검색창	문서를 상태, 서식, 서식 구분, 문서 번호, 기간, 작성자/결재자/공유자/기안 부서/회사(그룹사로 사용 시), 내용 조건에 따라 검색 서식 구분: 부재 일정, 일반 서식과 같이 상세 구분이 있는 경우 활성화, 서식 상세 구분 선택 결재자/공유자: 사원/부서로 검색 가능
② 내 조직만 보기	내 소속 부서의 구성원이 공유한 문서만 표시
③ 공유 대상 추가	선택한 문서에 일괄 공유 대상 추가('공유 대상 추가' 참조)
④ 문서 목록	제목을 클릭하여 문서 상세 내용 확인 문서 상태: 완료: 결재 승인된 문서 반려: 결재자에 의해 거절된 문서 취소: 부재 일정이나 근무 결과 문서를 취소 신청한 문서 진행: 결재가 완료되지 않은 문서 완료된 문서는 완료일 표시
⑤ 표시 항목 수	목록의 한 페이지에 표시할 문서 수 설정

공유 대상 추가

문서의 작성자, 결재자 또는 공유 받은 사원(공유 범위가 일부 공유의 경우)은 문서함에서 일괄 공유할 문서를 선택하여 공유 대상에게 공유할 수 있습니다.

공유 대상자를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 문서함(완료/전체/공유 문서)에서 일괄 공유할 문서를 선택합니다.
   • 문서함에 따라 문서의 작성자, 결재자 또는 공유자인 문서만 선택할 수 있습니다.
   • 완료(반려 포함)인 문서만 선택할 수 있습니다.
   • 문서의 공유 범위가 일부 공유인 경우만 추가할 수 있습니다.
   • 1회에 최대 50개의 문서를 일괄 공유할 수 있습니다.
2. '공유 대상 추가'를 클릭합니다.
3. 공유 대상 추가 팝업창에서 공유 대상을 선택 후 '추가'를 클릭합니다.
   • 부서 또는 사원으로 추가할 수 있습니다.
     • 부서: 선택된 부서 구성원에게 추가 공유하며 '하위 조직 포함'을 선택하면 하위 조직 구성원을 포함합니다. 기본적으로 부서 단위로 공유하며 ‘소속된 구성원 개별 입력’을 선택하면 작성 시점의 소속 구성원에게 개별 공유합니다.
     • 사원: 선택된 사원에게 추가 공유합니다.
   • 추가된 공유 대상은 공유 완료 후 문서 조회 화면 우측의 공유자 영역에 표시됩니다.

열람 문서

열람 문서에서는 내가 열람 권한이 있는 서식의 문서가 표시됩니다.

열람 문서 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 검색창	문서를 상태, 서식, 서식 구분, 문서 번호, 기간, 작성자/결재자/공유자/기안 부서/회사(그룹사로 사용 시), 내용 조건에 따라 검색 서식 구분: 부재 일정, 일반 서식과 같이 상세 구분이 있는 경우 활성화, 서식 상세 구분 선택 결재자/공유자: 사원/부서로 검색 가능
② 내 조직만 보기	내 소속 부서의 구성원이 공유한 문서만 표시
③ 문서 목록	제목을 클릭하여 문서 상세 내용 확인 문서 상태: 완료: 결재 승인된 문서 반려: 결재자에 의해 거절된 문서 취소: 부재 일정이나 근무 결과 문서를 취소 신청한 문서 진행: 결재가 완료되지 않은 문서 완료된 문서는 완료일 표시
④ 표시 항목 수	목록의 한 페이지에 표시할 문서 수 설정

문서 수⋅발신함

회사가 서식별 수신 사용 여부를 '사용'으로 설정하면 문서의 수신처를 설정하여 발신할 수 있습니다. 수신처는 문서를 접수하여, 원문서 내용을 기반으로 처리 문서를 상신할 수 있습니다.

수신처에 따른 문서 수신 흐름:

발신처는 '발신함' 메뉴에서, 수신처로 설정된 구성원은 '수신함' 메뉴에서 문서를 조회하고 접수할 수 있습니다.

수신처가 구성원 개인인 경우: 해당 구성원이 수신 담당자이며 문서를 접수합니다.

수신자가 부서인 경우: 부서 전체 구성원이 수신처이며, 그 중 1명을 담당자로 지정하여 문서를 접수합니다.

발신함

발신함 메뉴에서는 내가 작성자 혹은 결재자로서 발신한 문서를 확인하고 수신 현황을 조회할 수 있습니다. 또한 관리자가 서식별 수신 대상 변경을 '허용'으로 설정한 경우 수신처에서 접수하지 않은 문서는 발신을 회수할 수 있습니다.

발신함 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

 

영역	설명
① 검색창	문서를 상태, 서식, 서식 구분, 문서 번호, 기간, 수신, 제목 조건에 따라 검색 수신: 수신처/담당자/회사(그룹사로 이용 시) 포함
② 필터	목록에 표시할 문서의 조건을 선택 작성자인: 선택하면 내가 작성자인 발신 문서만 표시 결재자인: 선택하면 내가 결재자인 발신 문서만 표시
③ 문서 목록	발신 문서 목록 표시
④ 문서 상태	발신 문서 상태 표시 동일 발신 문서에 대해 수신처별 수신 상태 표시('발신함 문서 상태 표' 참조)
⑤ 발신 문서	발신 정보 표시 문서 번호: 발신 문서 번호 표시, 문서 제목을 클릭하여 문서 조회('발신 문서 조회' 참조) 작성일: 발신 문서 작성일 표시 완료일: 발신 문서 결재 완료일 표시 발신처: 발신 문서의 작성자 또는 결재자 표시
⑥ 수신 문서	수신 정보 표시 수신처: 설정된 수신처별 목록 표시 수신처가 개인인 경우 사원명 표시 수신처가 부서인 경우 부서 표시, 하위 조직 포함으로 설정 시 부서명에 하위 조직 포함 표시 담당자: 수신 담당자 표시 수신처가 개인인 경우 수신자 표시 수신처가 부서인 경우 지정된 담당자 표시, 담당자 미지정 시 표시 안 함 등록일: 수신 시점 설정(결재 관리자 설정)에 따른 문서 수신일 표시 문서 작성 중 수신 시 발신 문서 작성일 표시, 문서 완료 후 수신 시 발신 문서의 결재 완료일 표시 접수일: 문서 접수일 표시, 미접수(수신 대기/발신 문서 진행/수신 반송) 시 표시 안 함 문서 번호: 처리 문서 번호 표시, 클릭하여 처리 문서 조회 미접수 또는 처리 문서 상신 전 표시 안 함, 접수 시 '접수로 수신 완료'인 경우 표시 안 함 작성일: 처리 문서 작성일 표시 완료일: 처리 문서 결재 완료일 표시
⑦ 관리	'이력 보기'를 클릭하여 수신 이력 확인('이력 보기' 참조) '발신 회수'를 클릭하여 미접수 문서 회수('발신 회수' 참조)

발신함 문서 상태

문서 상태별 발신 회수 가능 여부 및 수신처에서 접수 여부는 다음 표를 참고합니다.

상태	상태 설명	발신 회수 가능 여부	수신 접수 여부
발신 문서 진행	발신한 원문서 결재 진행 중	회수 가능	접수 불가
수신 대기	수신처가 문서를 접수하지 않은 상태	회수 가능	미접수
수신 접수	수신처가 문서를 접수함	회수 불가	접수
수신 반송	수신처가 문서를 반송함	회수 불가	반송
수신 문서 진행	수신처가 문서 접수 후 처리 문서 결재 중	회수 불가	접수
수신 접수 후 완료	수신처가 문서 접수와 동시에 완료 처리함	회수 불가	접수
수신 문서 완료	수신처가 문서 접수 후 처리 문서 상신 및 결재 완료함	회수 불가	접수
수신 문서 반려	수신처가 문서 접수 후 처리 문서 상신 및 결재자가 반려함	회수 불가	접수

발신 회수

수신처에서 접수하지 않은 문서는 발신을 회수할 수 있습니다.

발신 문서를 회수하는 방법은 다음과 같습니다.

1. '결재 > 발신함' 메뉴를 클릭합니다.
2. 발신 회수할 문서의 '발신 회수'를 클릭합니다.
3. 팝업창에서 회수할 수신처 범위를 선택합니다.
   
   • 해당 수신처만 회수: 선택한 수신처만 발신 회수, 회수한 수신처의 수신함에서 삭제
   • 전체 수신처 회수(접수 전인 수신처만 가능): 전체 미접수 수신처에 대해 일괄 발신 회수, 회수한 수신처 전체 수신함에서 삭제

발신 문서 조회

발신한 문서를 조회하고 수신 현황을 확인할 수 있습니다. 필요할 경우 수신처를 추가할 수 있습니다.

발신 문서 조회 및 관리 방법은 다음과 같습니다.

1. '결재 > 발신함' 메뉴를 클릭합니다.
2. 조회할 문서 번호를 클릭합니다.
   • 조회한 문서의 상세 내용 보기는 결재 문서 상세 확인을 참고해 주세요.
   • 오른쪽의 수신처 영역에서 수신 현황을 확인하거나 필요할 경우 수신처를 추가해 주세요.
   • '이력'을 클릭하여 수신처 변경 이력 확인
     • 추가할 사원/부서를 검색하여 수신처 추가 또는 내가 추가한 수신처 삭제
     • 수신처별 수신 현황 확인:

     수신처 구분	설명
     구성원 이름	수신처가 구성원 개인, 미접수 상태 표시
     구성원 이름 및 접수/완료 일시	수신처가 구성원 개인 접수: 문서 접수 상태 및 일시 표시 완료: 처리 문서 상신 상태 및 일시 표시 처리 문서 번호 표시
     부서명 표시	수신처가 부서, 미접수 상태 표시
     부서명 및 접수/완료 일시 표시	수신처가 부서 접수: 문서 접수 상태 및 일시 표시 완료: 처리 문서 상신 상태 및 일시표시 처리 문서 번호 표시

   • 복사하여 작성: 결재 완료된 발신 문서에 표시됩니다. 필요할 경우 클릭하여 문서를 복사하여 빠르게 작성할 수 있습니다.
     • 복사하여 작성 시 서식별 관리자가 설정한 수신처만 그대로 유지되어 제공됩니다.
     • 복사하여 작성 시 유지되는 정보는 문서 복사하여 작성을 참고해 주세요.
   • 회수: 발신 문서 진행 상태의 문서에 표시됩니다. 필요할 경우 클릭하여 발신 문서를 회수할 수 있습니다.(문서 취소 참조)
   • 인쇄: 필요할 경우 클릭하여 발신 문서를 인쇄할 수 있습니다.('발신 문서 인쇄' 참조)

이력 보기

발신 문서의 수신처 변경 이력을 확인할 수 있습니다.

수신처 변경 이력을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. '결재 > 발신함'을 클릭합니다.
2. 조회할 문서의 '관리' 항목에서 '이력 보기'를 클릭합니다.
   • 발신 문서의 상세 내용 및 이력을 조회하려면 발신 문서 번호를 클릭하여 상세 화면에서 '이력'을 클릭합니다.
3. 팝업창에서 수신처 변경 이력을 확인해 주세요. 이력 구분과 변경자 및 설명은 아래 표를 참고해 주세요.
   

   이력 구분	변경자	설명
   수신 반송	수신처	반송 시 표시
   수신처 추가	발신처(작성자, 결재자)	수신처 추가 시 표시
   수신처 접수	담당자	접수 시 표시
   발신 회수	발신처(작성자, 결재자)	발신 회수 시 표시
   담당자 지정	담당자(부서)	담당자 지정 시 표시
   수신 접수 후 완료	담당자	접수 후 수신 처리 완료 방식으로 접수 시 표시
   수신 문서 완료	담당자	처리 문서 결재 완료 시 표시
   수신 문서 반려	처리 문서의 결재자	처리 문서 반려될 시 표시
   수신처 변경	결재 관리자	유효하지 않은 수신처(부서) 변경 시 표시
   담당자 변경	결재 관리자, 담당자(부서 수신처)	유효하지 않은 담당자 변경 시 표시, 담당자 변경 시 표시(담당자가 지정된 수신 대기 문서)

수신처 추가/삭제

발신처는 수신처를 추가하거나 삭제할 수 있습니다.

수신처를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. '결재 > 발신함'을 클릭합니다.
2. 조회할 문서 번호를 클릭합니다.
3. 오른쪽의 수신처 영역에서 추가할 사원/부서명을 입력한 후 을 클릭합니다.
4. 검색된 구성원 또는 부서를 선택해 추가합니다.
   • 내가 추가한 수신처에 가 표시되며, 클릭하여 삭제할 수 있습니다.

발신 문서 인쇄

발신 문서를 인쇄하는 방법은 다음과 같습니다.

1. '결재 > 발신함' 메뉴를 클릭합니다.
2. 인쇄할 발신 문서 번호를 클릭합니다.
3. 문서 상세 화면에서 '인쇄'를 클릭합니다.
4. 팝업창에서 인쇄 옵션을 선택합니다.
   • 수신처 정보를 인쇄하려면 옵션에서 '수신처'를 선택합니다. 기타 인쇄 옵션의 설명은 문서 인쇄를 참조해 주세요.
5. '인쇄'를 클릭합니다.

수신함

수신함 메뉴에서는 내가(혹은 내 조직) 수신처인 문서를 접수하고 처리할 수 있습니다.

수신함 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

 

영역	설명
① 검색창	문서를 상태, 서식, 서식 구분, 문서 번호, 기간, 발신처, 수신, 제목 조건에 따라 검색 수신: 수신처/담당자/회사(그룹사로 이용 시) 포함 발신처: 사원(원문서 작성자, 결재자)/회사(그룹사로 이용 시) 포함
② 문서 목록	수신 문서 목록 표시
③ 문서 상태	수신 문서 상태 표시 동일 발신 문서에 대해 수신처별 수신 상태 표시('수신함 문서 상태 표' 참조)
④ 발신 문서	발신(원문서) 정보 표시 문서 번호: 원문서 번호 표시, 문서 제목을 클릭하여 문서 상세 조회('발신 문서 조회' 참조) 작성일: 원문서 작성일 표시 완료일: 원문서 결재 완료일 표시 발신처: 원문서 작성자, 결재자 표시
⑤ 수신 문서	수신 정보 표시 수신처: 설정된 수신처별 목록 표시 '하위 조직 포함'을 선택하면 부서명에 하위 조직 포함 표시 담당자: 수신 담당자 표시 수신처가 개인인 경우 수신자 표시 수신처가 부서인 경우 지정된 담당자 표시되며 미지정 시 '지정'을 클릭하여 담당자 지정, 담당자가 이미 지정된 부서 수신처이며 문서 접수 전인 경우 '변경'을 클릭하여 담당자 변경 을 클릭하여 담당자 지정, 변경 메모 확인 등록일: 수신 시점 설정(결재 관리자 설정)에 따른 수신일 표시 '문서 작성 중 수신' 시 원문서 작성일 표시, '문서 완료 후 수신' 시 원문서 결재 완료일 표시 접수일: 문서 접수일 표시 문서 접수 전 '접수'/'반송' 표시, 클릭하여 문서 접수 또는 반송, 발신처가 수신 부서 소속인 경우 담당자 지정전에도 문서 접수 또는 반송 가능 문서 번호: 처리 문서 번호 표시, 클릭하여 문서 조회('처리 문서 조회' 참조) 처리 문서 미작성 또는 작성 중에는 '작성' 표시, 클릭하여 문서 작성('처리 문서 작성' 참조) 접수 시 '접수로 수신 완료'의 경우 표시 안 함 작성일: 처리 문서 작성일 표시 완료일: 처리 문서 결재 완료일 표시 접수 시 '접수로 수신 완료'인 경우 접수일 표시 문서를 접수하였으나 처리 문서를 작성하지 않고 바로 완료할 경우 '완료' 클릭

수신함 문서 상태

문서 상태별 담당자 지정 상태, 접수 가능 상태, 처리 문서 상태는 다음 표를 참고해 주세요.

상태	상태 설명	담당자(수신처-부서)	접수/반송	처리 문서	처리 문서 결재
발신 문서 진행	발신한 원문서 결재 진행 중	지정 불가	접수 불가	-	-
수신 대기	수신처가 수신하지 않은 상태	지정 가능	접수 가능	-	-
수신 접수	수신처가 수신 접수함	지정	접수	미작성 또는 작성 중	-
수신 반송	수신처가 문서를 반송함	지정	반송	-	-
수신 문서 진행	수신처가 문서 접수 후 처리 문서 상신 및 결재 진행 중	지정	접수	작성 완료	진행 중
수신 접수 후 완료	수신처가 문서 접수와 동시에 완료 처리함	지정	접수	-	-
수신 문서 완료	수신처가 문서 접수 후 처리 문서 상신 및 결재 완료함	지정	접수	작성 완료	완료
수신 문서 반려	수신처가 문서 접수 후 처리 문서 상신 및 결재자가 반려함	지정	접수	작성 완료	반려

담당자 지정

수신처가 부서인 경우 부서 내에서 문서를 접수할 담당자를 한 명 지정해야 합니다. 부서 소속 구성원은 누구든 담당자 지정이 가능하며, 문서 접수 전에 담당자를 변경할 수 있습니다.

담당자를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. '결재 > 수신함'을 클릭합니다.
2. 담당자를 지정할 문서의 '지정'을 클릭합니다.
3. 팝업창에서 담당자로 지정할 사원명을 입력한 후 을 클릭합니다.
4. 검색된 구성원을 선택합니다.
5. 필요할 경우 담당자 지정 메모를 입력합니다.
6. '확인'을 클릭합니다.
   • 담당자로 지정된 구성원에게 메일이 발송됩니다.

접수

담당자는 수신 대기 상태의 문서를 접수할 수 있습니다.

수신 문서를 접수하는 방법은 다음과 같습니다.

1. '결재 > 수신함'을 클릭합니다.
2. 접수할 문서의 접수일 항목에서 '접수'를 클릭합니다.
   • 필요한 경우, '반송'을 클릭하여 반송합니다.
   • 문서의 상세 내용을 확인한 후 접수할 경우 발신 문서 번호를 클릭하여 상세 화면 오른쪽의 수신처 영역에서 '접수'를 클릭합니다.
3. 팝업창에서 접수 방법을 선택합니다.
   • 접수 후 이어서 문서 작성: 접수 시 바로 처리 문서 작성 화면이 열리며 처리 문서 작성('처리 문서 작성' 참조)
   • 접수만 하고 나중에 문서 작성: 접수 시 문서 항목에 '작성' 표시, 클릭하여 처리 문서 작성
   • 접수 후 수신 처리 완료: 접수로 수신 처리 완료 됨, 처리 문서 작성 안 함
4. '확인'을 클릭합니다.

처리 문서 작성

처리 문서 작성 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

처리 문서 작성 방법은 다음과 같습니다.

1. 처리 문서 작성 화면에 표시된 원문서 내용을 확인합니다.
2. 처리 문서 내용을 작성합니다.(결재 문서 작성 참조)
3. 결재선과 공유 범위를 직접 설정합니다.
   • 결재 관리자가 기본 결재선을 설정한 경우 조회되며 변경할 수 없습니다.
4. '저장'을 클릭합니다.

처리 문서 조회

작성한 처리 문서를 조회하는 방법은 다음과 같습니다.

1. '결재 > 수신함'을 클릭합니다.
2. 수신 문서 영역에서 조회할 처리 문서 번호를 클릭합니다.
   • 조회한 문서의 상세 내용 보기는 결재 문서 상세 확인을 참고해 주세요.
   • 처리 문서 내용 및 원문서 내용이 조회됩니다.
   • 처리 문서의 인쇄는 '처리 문서 인쇄'를 확인해 주세요.

처리 문서 인쇄

처리 문서를 인쇄하는 방법은 다음과 같습니다.

1. '결재 > 수신함'을 클릭합니다.
2. 인쇄할 처리 문서 번호를 클릭합니다.
3. 문서 상세 화면에서 '인쇄'를 클릭합니다.
4. 팝업창에서 인쇄 옵션을 선택합니다.
   • 수신된 원문서를 인쇄하려면 '수신 원문' 옵션을 선택합니다. 기타 인쇄 옵션의 설명은 문서 인쇄를 참고해 주세요.
5. '인쇄'를 클릭합니다.

공문서함

회사가 공문서 수⋅발신을 '사용'으로 설정한 경우, 사용자는 공문서를 수신 신청 또는 발신 신청할 수 있습니다. 공문서 수⋅발신 작성자 또는 결재자는 공문서함에서 수⋅발신 신청 내역을 조회할 수 있습니다. 또한 발신 신청한 공문서를 인쇄하거나 PDF 형식의 파일로 저장할 수 있습니다.

사용자가 신청한 공문서는 결재 완료 후에 공문서함에서 조회할 수 있습니다. 결재 진행 중에는 '결재 > 결재 문서' 하위의 메뉴에서 확인해 주십시오.

발신 내역 조회

발신 탭에서는 내가 작성자 혹은 결재자로서의 발신 신청 공문서 내역을 확인하고 공문서를 인쇄할 수 있습니다.

발신 내역 조회 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 검색창	발신 신청한 공문서를 문서 번호, 공문서명, 작성자, 기간, 공문서 번호, 수신처에 따라 검색
② 문서 목록	발신 신청 문서 목록 표시 그룹사로 이용 시 회사 항목 표시
③ 문서 번호	발신 신청 문서 번호, 클릭하여 발신 신청 문서 조회
④ 발급일	공문서 최종 인쇄 날짜 표시
⑤ 인쇄	클릭하여 발신 신청한 공문서 인쇄

발신 신청 공문서 인쇄

공문서 발신 신청자 또는 결재자는 발신 신청 공문서를 인쇄하거나 다운로드 받을 수 있습니다.

발신 신청 공문서 인쇄 방법은 다음과 같습니다.

1. '결재 > 공문서함'을 클릭합니다.
2. '발신' 탭을 클릭합니다.
3. 문서 목록에서 인쇄할 공문서의 '인쇄' 아이콘을 클릭합니다. 또는 문서 번호를 클릭한 후, 문서 상세 화면에서 '공문서 인쇄'를 클릭합니다.
   • 공문서를 인쇄하면 발신 신청 목록의 '발급일' 항목에 인쇄 최종 날짜가 표시됩니다. 관리자가 해당 공문서를 마지막으로 인쇄한 경우, 발급일이 최종 인쇄일로 변경될 수 있습니다.
4. 팝업창에서 '인쇄'를 클릭합니다.
   • 필요할 경우 '다운로드'를 클릭하면 PDF 형식의 문서로 다운로드할 수 있습니다.

공문서 작성 시점과 결재 완료 시점에 정보 변경이 있는 경우:

• 발신 공문 항목, 회사명, 대표 직함 등 정보는 공문서 작성 시점을 기준으로 표시되며, 직인 이미지 및 로고 이미지 등 이미지 정보는 결재 완료 시점을 기준으로 표시됩니다.

수신 내역 조회

수신 탭에서는 내가 작성자 혹은 결재자로서의 수신 신청 공문서 내역을 확인할 수 있습니다.

수신 내역 조회 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 검색창	수신 신청한 공문서를 문서 번호, 제목, 작성자, 기간, 공문서 번호, 발신처 조건에 따라 검색
② 문서 목록	수신 신청 문서 목록 표시 그룹사로 이용 시 회사 항목 표시
③ 문서 번호	수신 신청 문서 번호, 클릭하여 수신 신청 문서 조회

결재 문서 리포트 조회

결재 문서 리포트 조회 메뉴에서는 조회 권한이 있는 결재 문서 리포트 데이터를 조회하고 결과를 분석하여 집계에 사용할 수 있습니다.

결재 문서 리포트 조회 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 서식	권한이 있는 결재 문서 리포트의 서식 선택
② 리포트명	권한이 있는 결재 문서 리포트 선택
③ 검색창	문서를 서식, 리포트명, 문서 번호, 제목, 작성자, 작성일 조건에 따라 검색
④ 다운로드	조회 결과를 엑셀 파일로 다운로드
⑤ 결재 문서 기본 표	리포트의 기본 내역 표시 서식에 포함된 항목별 값 표시, 문서 번호/작성일/작성자/제목은 기본 제공 항목이며, 서식 구성 항목 및 관리자의 결재 문서 리포트 화면 설정에 따른 항목 표시 컬럼을 마우스로 드래그 앤 드롭하여 조회 항목의 좌우 위치 변경 가능 선택한 항목만 조회 가능 '보기'를 클릭하면 문서의 상세 내용 조회
⑥결재 문서 상세 표	관리자가 결재 문서 리포트 설정 시 항목별 상세 내역 표시로 설정한 경우, 항목의 상세 내역 표시 1개 항목에 2개 이상의 값(<예시>파일 첨부)이 입력된 항목은 각 입력 값 조회 가능 표 또는 수식 테이블과 같은 항목별 입력 내역 조회 가능

이관 문서

다른 기업 관리 시스템에서 작성한 문서를 이관해 올 수 있습니다. 이관된 문서는 '결재 > 이관 문서'에서 조회할 수 있습니다. 공유 범위가 '일부 공유'인 경우 공유자를 추가할 수 있으며 공유 의견을 작성할 수 있습니다.

이관 문서 조회 화면은 다음과 같이 구성되어 있습니다.

영역	설명
① 검색창	문서를 서식, 작성자, 제목, 문서 번호, 기간 조건에 따라 검색
② 문서 목록	문서의 내역 확인 문서 제목을 클릭하면 해당 문서 화면으로 이동