이 기능은 네이버웍스 코어 또는 웍스 결재 상품 신청 후 사용 가능합니다.

외부 그룹은 네이버웍스를 사용하는 다른 회사 사용자와의 협업을 위한 그룹입니다.

외부 그룹에서는 그룹 단위로 메시지 및 메시지방 기능(노트, 일정, 폴더)을 사용할 수 있습니다.

그룹을 만든 사람은 그룹 마스터가 되고, 그룹 마스터는 그룹 설정 및 그룹 멤버 관리를 할 수 있습니다.

외부 그룹에서 공용용량이 사용되는 경우, 외부 그룹을 생성한 도메인의 공용용량이 차감됩니다.

단, LINE 사용자와는 외부 그룹을 만들 수 없습니다. LINE 사용자와 협업은 일반 메시지방을 통해 가능합니다.

외부 그룹 만들기

외부 그룹을 만드는 방법은 아래와 같습니다.

외부 그룹을 만들기 위해서는 그룹 멤버가 모두 '외부 연동 권한'을 가지고 있어야 하며, '외부 연동 권한'이 없는 그룹 멤버는 자동으로 그룹에서 탈퇴 처리가 됩니다.

외부 그룹을 만드는 마스터는 외부 그룹을 만들기 전에 외부 네이버웍스 사용자를 주소록에 추가해야 합니다.

주소록에서 외부 그룹 만들기

주소록에서 네이버웍스를 사용하는 다른 회사 사람과 외부 그룹을 만들 수 있습니다.

'주소록'을 탭합니다.
아이콘을 탭합니다.
'그룹 만들기'를 탭합니다.
'외부 그룹 만들기'를 탭합니다.
그룹 프로필, 그룹명, 그룹 설명, 메시지, 노트, 일정, 폴더, 그룹 알림 등을 설정합니다.
그룹명은 100자, 그룹 설명은 300자 이내로 입력 가능합니다. 외부 그룹은 비공개며, 그룹의 멤버만 전체 그룹 목록, 검색 및 자동완성 결과에서 해당 그룹을 확인할 수 있습니다.
'그룹 멤버'를 탭합니다.
아이콘을 탭하고 원하는 멤버를 선택하여 외부 그룹 멤버와 그룹 마스터로 추가합니다. 단, '외부 연동 권한'이 있는 멤버만 선택할 수 있습니다.
'저장'을 탭하여 외부 그룹을 만듭니다.

상단의 아이콘을 클릭합니다.
'주소록'을 클릭합니다.
왼쪽 메뉴에서 '새로 만들기'를 클릭합니다.
'그룹 추가'을 클릭합니다.
'외부 그룹 만들기'를 클릭합니다.
'외부 그룹 추가' 화면으로 이동하여 그룹 프로필, 그룹명, 그룹 설명, '그룹 마스터', '그룹 멤버'를 설정합니다.
그룹명은 100자, 그룹 설명은 300자 이내로 입력 가능합니다. 외부 그룹은 비공개며, 그룹의 멤버만 전체 그룹 목록, 검색 및 자동완성 결과에서 해당 그룹을 확인할 수 있습니다.
'그룹 사용 기능'을 설정합니다.
'추가'를 클릭하여 외부 그룹을 만듭니다.

다른 회사의 네이버웍스 사용자가 포함된 메시지방이 있다면 외부 그룹으로 전환할 수 있습니다. 단, 외부 그룹으로 전환된 메시지방은 다시 일반 메시지방으로 변경할 수 없습니다.

외부 그룹으로 전환할 메시지방을 엽니다.
아이콘을 탭합니다.
'그룹 만들기'를 탭합니다.
그룹 프로필, 그룹명, 그룹 설명, 메시지, 노트, 일정, 폴더, 그룹 알림 등을 설정합니다.
그룹명은 100자, 그룹 설명은 300자 이내로 입력 가능합니다. 외부 그룹은 비공개며, 그룹의 멤버만 전체 그룹 목록, 검색 및 자동완성 결과에서 해당 그룹을 확인할 수 있습니다.
'저장'을 탭하여 외부 그룹을 만듭니다.

상단의 아이콘을 클릭합니다.
'메시지'를 클릭합니다.
왼쪽 메시지방 목록에서 외부 그룹으로 만들 메시지방을 클릭합니다.
오른쪽 상단의 아이콘을 클릭하고, '그룹 만들기'를 클릭합니다.
'외부 그룹 추가' 화면으로 이동하여 그룹 프로필, 그룹명, 그룹 설명, '그룹 마스터', '그룹 멤버'를 설정합니다.
그룹명은 100자, 그룹 설명은 300자 이내로 입력 가능합니다. 외부 그룹은 비공개며, 그룹의 멤버만 전체 그룹 목록, 검색 및 자동완성 결과에서 해당 그룹을 확인할 수 있습니다.
'그룹 사용 기능'을 설정합니다.
'추가'를 클릭하여 외부 그룹을 만듭니다.

그룹 마스터가 그룹 기능 설정을 할 수 있도록 관리자가 허용했다면, 외부 그룹 마스터는 외부 그룹의 기본 정보와 기능을 설정할 수 있습니다.

또한 멤버를 추가 및 삭제하는 등 그룹 멤버 관리를 할 수 있습니다.

외부 그룹 마스터가 설정할 수 있는 정보와 기능은 아래와 같습니다.

외부 그룹 마스터는 그룹 설정에서 외부 그룹을 삭제할 수 있습니다.

그룹을 삭제하면 사용 중인 메시지, 노트, 일정, 폴더의 모든 데이터가 삭제되고 삭제된 데이터를 복구할 수 없습니다.

또한 외부 그룹 삭제 시 그룹 멤버가 있는 모든 회사에서 데이터가 함께 삭제됩니다.

외부 그룹 멤버는 스스로 외부 그룹 메시지방에서 나갈 수 없습니다.

그룹 마스터가 멤버를 그룹에서 삭제해야 그룹 메시지방에서 나가게 됩니다.

나간 멤버는 해당 그룹의 메시지방에 입장할 수 없지만, 이미 올렸던 글이나 사진 등은 나간 메시지방에 남습니다.

관리자가 특정 멤버의 '외부 사용자와 대화 권한'을 비활성화하면, 그 멤버는 외부 그룹에서 자동으로 제외되어 메시지방에서 나가게 됩니다.