이 기능은 네이버웍스 코어 상품의 Standard, Standard Plus 플랜 신청 후 사용 가능합니다.
광고 메일과 같은 스팸메일을 다음부터 받지 않도록 신고하거나 특정 메일 주소를 수신자 차단 목록에 추가할 수 있습니다.
스팸 신고를 한 메일은 스팸 메일함으로 이동하거나 영구 삭제됩니다.
동일한 스팸메일이 수신되지 않도록 네이버웍스 스팸 시스템에 자동으로 반영됩니다.
개별 메일의 스팸 신고
메일을 스팸메일로 신고할 수 있습니다.
모바일
- 스팸 신고할 메일을 열고,
아이콘을 탭합니다. - '스팸 신고'를 탭합니다.
- '확인'을 탭해서 스팸메일로 신고합니다.
PC 웹
- 상단의
아이콘을 클릭합니다. - '메일'을 클릭합니다.
- 메일 화면에서 메일을 클릭합니다.
- 메일을 열고 화면 상단의 '스팸신고'를 클릭합니다.
- 메일을 처리할 방법을 선택합니다.
- 스팸메일함으로 보내기: 메일을 스팸메일함으로 이동합니다.
- 영구 삭제하기: 메일을 영구 삭제합니다. 영구 삭제한 메일은 복구할 수 없습니다.
- 선택한 메일주소 수신 차단하기: 해당 메일 주소를 수신 차단할 경우 선택합니다.
- 선택한 메일주소에서 온 기존 메일을 함께 스팸처리: 해당 메일 주소에서 발송된 기존 메일도 함께 스팸 처리할 경우 선택합니다.
- '확인'을 클릭합니다.
여러 메일의 스팸 신고하기
여러 메일을 한번에 스팸메일로 신고할 수 있습니다.
모바일
- 메일 목록에서 스팸 신고할 메일을 길게 누릅니다.
- 스팸 신고할 메일들을 선택합니다.
아이콘을 탭합니다.- '확인'을 탭해서 스팸 메일로 신고합니다.
PC 웹
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- '메일'을 클릭합니다.
- 메일 목록에서 스팸 처리할 메일 왼쪽의
아이콘을 클릭합니다. - 화면 상단의 '스팸신고'를 클릭합니다.
- '스팸메일 신고하기'에서 스팸처리 방법과 메일 주소 차단 여부를 선택 후 '확인'을 클릭합니다.
보낸 사람을 수신 차단 목록에 추가하기
특정 메일 주소를 수신 차단 목록에 추가할 수 있습니다.
PC 웹
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- '메일'을 클릭합니다.
- 메일 읽기 화면에서 보낸 사람의 메일 주소를 클릭합니다.
- '차단하기'를 클릭합니다.
- 안내를 확인하고 '확인' 버튼을 클릭합니다.