메일에 첨부된 사진, 동영상, 파일을 기기에 다운로드하거나, 메시지방 또는 드라이브 폴더로 보낼 수 있습니다.
단, 다운로드 기한이 있는 첨부파일은 네이버웍스 메일로 주고받은 경우에만 보낼 수 있습니다.
대외비 메일의 첨부파일은 외부 사용자가 포함된 메시지방으로 보낼 수 없으며, 기밀 메일의 첨부파일은 보내기가 제한됩니다.
파일 다운로드하거나 보낼 때 보안을 위해 바이러스가 있는지 자동으로 검사합니다.
단, 다운로드 기한이 있는 파일을 다운로드 하는 경우 용량에 따라 검사에서 제외됩니다.
사진 및 동영상 보기/다운로드/보내기
메일에 첨부된 사진이나 동영상을 볼 수 있고, 기기로 다운로드하거나 드라이브 폴더 또는 메시지방으로 보낼 수 있습니다.
모바일
기기에 다운로드
- 메일에서 다운로드할 사진 또는 동영상을 탭합니다.
- 아이콘을 탭합니다.
- 기기에 저장하려면 '기기에 저장'을 탭하고, 드라이브에 저장하려면 '드라이브 저장'을 탭해서 저장할 위치를 선택합니다.
PC 웹
PC에 다운로드
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- '메일'을 클릭합니다.
- 다운로드할 사진 또는 동영상을 선택한 후 아이콘을 클릭합니다.
여러 개의 사진 또는 동영상을 한번에 저장하고 싶을 경우, '모두 저장'을 클릭합니다.
메시지방 또는 드라이브로 보내기
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- '메일'을 클릭합니다.
- 메시지방이나 드라이브 폴더로 보낼 사진 또는 동영상을 선택한 후 아이콘을 클릭합니다.
여러 개의 사진 또는 동영상을 한번에 보내고 싶을 경우, '모두 저장'을 클릭하고 메시지방이나 드라이브 폴더로 보냅니다.
사진 편집해 다운로드
Admin에서 '모바일앱 파일 다운로드' 기능이 '제한 안 함'으로 설정되어 있는 경우, 사진을 편집하여 저장할 수 있습니다.
모바일
- 편집할 사진을 탭합니다.
- '편집'을 탭합니다.
- 편집이 필요한 사진일 경우 아래 기능을 사용하여 편집한 후 '적용'을 탭합니다.
사진 회전 사진 자르기 사진에 그림 그리기 사진 편집 후 원본으로 돌리고 싶다면 '원본으로'를 탭합니다.
- 아이콘을 탭합니다.
- 기기에 저장하려면 '기기에 저장'을 탭하고, 드라이브에 저장하려면 '드라이브 저장' 또는 '폴더 저장'을 탭해서 저장할 위치를 선택합니다.
첨부파일 보기/다운로드/보내기
첨부된 문서 파일을 기기에 다운로드하거나 메시지방 또는 드라이브 폴더로 보낼 수 있습니다.
첨부파일 보기
글에 첨부된 사진이나 문서파일을 미리보기로 열어 내용을 바로 볼 수 있습니다.
- 첨부파일을 눌러 내용을 봅니다.
첨부파일 다운로드/보내기
모바일
첨부파일 보내기
- 첨부파일이 있는 메일을 탭합니다.
- 첨부파일 이름 오른쪽의 아이콘을 탭합니다.
첨부파일 전체를 다른 서비스로 보내려면 아이콘을 탭합니다. - 메시지방이나 구성원 또는 드라이브의 위치를 선택한 후 첨부파일을 전송합니다.
iOS 기기에 다운로드
iOS 11 및 이후 버전에서만 기기에 파일 다운로드가 가능합니다.
- 다운로드할 첨부파일을 탭합니다.
- 아이콘을 탭합니다.
- 아이콘을 탭해서 첨부파일을 저장합니다.
안드로이드 기기에 다운로드
안드로이드 기기에서 첨부파일을 열면 자동으로 기기에 저장됩니다.
PC 웹
PC에 다운로드
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- '메일'을 클릭합니다.
- 메일에서 다운로드할 파일을 선택한 후 아이콘을 클릭합니다.
여러 개의 파일을 한번에 저장하고 싶을 경우, '모두 저장'을 클릭합니다.
메시지방 또는 드라이브로 보내기
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- '메일'을 클릭합니다.
- 메일에서 메시지방이나 드라이브 폴더로 보낼 파일을 선택한 후 아이콘을 클릭합니다.
여러 개의 파일을 한번에 보내고 싶을 경우, '모두 저장'을 클릭하여 메시지방이나 드라이브 폴더로 보냅니다.
다운로드 기한이 있는 파일 보기/저장/보내기
메일을 작성할 때 첨부파일 용량이 관리자가 설정한 최대 용량을 초과하고, 동시에 관리자가 '다운로드 기한이 있는 파일'을 허용한 경우에는 자동으로 '다운로드 기한이 있는 파일'로 변경됩니다.
기기에 다운로드
'다운로드 기한이 있는 파일'은 7일간 최대 100번 다운로드할 수 있습니다.
다운로드 기한과 최대 다운로드 횟수를 초과한 파일은 자동으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
'다운로드 기한이 있는 파일'을 보거나 다운로드 하는 방법은 일반 첨부파일과 같습니다.
메시지방 또는 드라이브로 보내기
네이버웍스 메일로 주고받은 경우, 다운로드 기한이 있는 파일을 메시지방이나 드라이브 폴더로 보낼 수 있습니다.
단, 다운로드 기한과 최대 다운로드 횟수를 초과한 파일은 보낼 수 없으며, '모두 저장'을 눌렀을 때 보내는 대상에서 제외됩니다.
메일 첨부파일 보관기간
일반 첨부파일의 보관기간은 제한이 없으며, 가입한 상품의 개인 용량 내에서 보관됩니다.
첨부파일 삭제하기
메일 내용은 보관하고 첨부파일만 별도로 삭제할 수 있습니다.
PC 웹
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- '메일'을 클릭합니다.
- 메일화면에서 첨부 파일을 삭제할 메일을 클릭합니다.
- 메일에서 삭제할 첨부파일의 아이콘을 클릭합니다.
- '확인'을 클릭합니다.
삭제한 첨부파일은 복원할 수 없습니다.
메일을 PC에 저장
메일을 eml 형식으로 PC에 저장할 수 있습니다.
개별 메일함에 들어있는 메일 전체를 저장하는 경우에는 '메일함 관리 및 백업' 화면에서 메일함을 백업할 수 있습니다.
PC 웹
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- '메일'을 클릭합니다.
- 메일화면에서 PC에 저장할 메일을 클릭합니다.
- 메일을 열고 화면 상단의 '더보기'를 클릭합니다.
- 'PC에 저장하기'를 클릭합니다.