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관리자가 Admin에서 '외부 메일 가져오기' 기능을 허용하면 다른 메일 서비스에서 사용 중인 메일을 가져올 수 있습니다.

외부 메일을 가져오는 방법은 다음과 같습니다.

외부 메일 가져오기: 외부 메일에서 제공하는 POP3를 이용하여 메일을 가져옵니다.
IMAP 메일 이전: 외부 메일에서 제공하는 IMAP을 이용하여 메일을 일괄 이전합니다.
메일 업로드: PC에 저장된 .eml 파일을 직접 업로드해 가져옵니다.

외부 메일 가져오기

외부 POP3 서버에 저장된 메일을 가져올 수 있습니다.

외부 메일 계정은 10개까지 등록할 수 있습니다.
등록하려는 외부 메일 주소의 POP3를 활성화해야 합니다.
처음 가져오기 실행 시 모든 메일을 가져오고, 그 이후에는 새로 수신되는 메일을 가져옵니다.
50MB 이상의 메일은 가져오지 않습니다.

PC 웹

상단의 아이콘을 클릭합니다.
'메일'을 클릭합니다.
메일 화면 오른쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
화면 하단의 '외부 메일 가져오기' 영역에서 '외부 메일 가져오기'를 클릭합니다.
외부 메일 연동정보를 입력합니다.
- '계정 선택'에서 가져올 외부 메일의 계정을 선택합니다. 가져올 메일 계정의 서비스가 없다면, '직접 입력'을 클릭하여 POP 주소를 직접 입력합니다.
- 이메일: 외부 메일의 메일주소를 입력합니다. 'ID'로 표시되면 도메인을 제외한 ID만 입력합니다.
- 비밀번호: 등록할 외부 메일 계정의 비밀번호를 입력합니다.
- 연결포트: 외부 메일과 접속하기위한 포트번호를 입력합니다.
- 저장할 메일함: 가져온 메일을 저장할 메일함을 선택합니다.
- 아이콘 선택: 가져온 메일을 표시할 아이콘을 선택합니다.
- 원본 남기기: 외부 메일을 가져올때 원본 메일을 삭제하려면 설정을 끕니다.
- 자동 분류 설정 적용: 가져온 외부 메일에 자동 분류를 적용하려면 설정을 켭니다.
- 스팸 설정 적용: 설정을 켜면 스팸설정이 적용됩니다.
- 외부 메일 자동으로 가져오기: 설정을 켜면 10분 간격으로 메일을 가져옵니다.
  단, 비밀번호 오류 등의 이유로 10회 이상 메일 자동 가져오기 실패 시 설정이 꺼지고 더 이상 메일을 자동으로 가져오지 않습니다.
'이용에 동의합니다.'를 선택합니다.
'저장'을 클릭합니다.

IMAP 메일 이전하기

외부 IMAP 서버에 저장된 메일을 가져올 수 있습니다.

외부 메일 가져오기와 달리, 이전이 완료된 이후에 수신되는 메일은 가져오지 않습니다.
가져오기를 등록한 순서대로 메일이 이전되며, 진행 순서에 따라 그 다음 가져오기 작업의 시작이 지연될 수 있습니다.
메일을 가져오기 전 불필요한 메일을 미리 삭제하면 이전 속도가 빨라집니다(휴지통 비우기 포함).
메일 이전 시작/진행중/완료 시 각각 알림 메일이 전송됩니다.
IMAP 서버의 상태나 네트워크 상황에 따라 메일 가져오기 실패 시 작업 전의 상태로 복구됩니다. 작업 완료 후 동일한 계정으로 다시 메일 가져오기를 시도하면 메일이 중복 저장될 수 있습니다.
메일 이전 이후에 IMAP 서버로 수신된 메일은 이전되지 않습니다.
메일 이전이 완료되기까지 외부 IMAP 서버의 접속 정보(ID, 비밀번호)를 유지해야 합니다.
메일 이전이 완료되기까지 외부 IMAP 서버에 저장된 메일함 및 메일 과 관련된 조작(삭제, 이동)은 중단해야 합니다.

IMAP 서버 정보를 직접 입력하여 가져오기

외부 IMAP 서버의 접속 정보를 직접 입력하여 메일을 가져올 수 있습니다.

PC 웹

상단의 아이콘을 클릭합니다.
'메일'을 클릭합니다.
메일 화면 오른쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
화면 하단의 '외부 메일 가져오기' 영역에서 'IMAP 메일 이전'을 클릭합니다.
'IMAP 서버 선택' 항목에서 '직접 입력'을 클릭합니다.
IMAP 연동 정보를 입력합니다.
- IMAP 서버 주소: 메일을 가져올 IMAP 서버 주소
- 연결 포트: IMAP 서버의 포트
- 보안 연결: IMAP 서버의 보안 연결 정보
- 메일주소: 가져올 메일의 계정 정보
- 비밀번호: 계정의 비밀번호
'이용에 동의합니다.'를 선택합니다.
하단의 '메일 가져오기'를 클릭합니다.

Microsoft 365 메일 가져오기

OAuth2 인증을 사용하는 Microsoft 365 메일을 가져올 수 있습니다.

PC 웹

상단의 아이콘을 클릭합니다.
'메일'을 클릭합니다.
메일 화면 오른쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
화면 하단의 '외부 메일 가져오기' 영역에서 'IMAP 메일 이전'을 클릭합니다.
'IMAP 서버 선택' 항목에서 'Microsoft 365 (Outlook)'를 클릭합니다.
'메일주소'를 입력한 뒤 '인증'을 클릭합니다.
새 창에서 로그인 및 앱 접근 권한에 동의합니다.
'메일을 가져올 준비가 되었습니다.' 메시지를 확인하고 '이용에 동의합니다.'를 선택합니다.
'메일 가져오기'를 클릭합니다.

템플릿을 선택하여 메일 가져오기

관리자가 미리 입력한 IMAP 서버 정보를 선택하여 메일을 가져올 수 있습니다.

PC 웹

상단의 아이콘을 클릭합니다.
'메일'을 클릭합니다.
메일 화면 오른쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
화면 하단의 '외부 메일 가져오기'에서 'IMAP 메일 이전'을 클릭합니다.
'IMAP 서버 선택' 항목에서 템플릿을 선택합니다.
IMAP 연동 정보를 입력합니다.
- 메일주소: 가져올 메일의 계정 정보
- 비밀번호: 계정의 비밀번호
'이용에 동의합니다.'를 선택합니다.
하단의 '메일 가져오기'를 클릭합니다.

메일 업로드하기

PC에 저장된 .eml 형식의 파일을 업로드하여 이용할 수 있습니다.

PC 웹

상단의 아이콘을 클릭합니다.
'메일'을 클릭합니다.
메일 화면 오른쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
화면 하단의 '외부 메일 가져오기' 영역에서 '메일 업로드'를 클릭합니다.
'파일 추가'를 클릭하여 .eml 파일을 선택합니다.
저장할 메일함을 선택합니다.
'파일 업로드'를 클릭합니다.