헬프센터 제품 가이드메시지외부 사용자와 대화

외부 대화 상대 신고

이 기능은 네이버웍스 코어 상품 신청 후 사용 가능합니다.

외부 네이버웍스 사용자로부터 스팸 메시지가 온 경우 해당 대화 내용, 메시지방, 대화 상대를 신고할 수 있습니다.

신고 접수된 내용을 조사하여 이용 약관에 위배되는 행위가 확인될 경우 그에 따라 처리되며 자세한 조사 내용은 알려드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.

신고 사실은 상대방에게 알려지지 않습니다.

단, LINE 사용자 또는 LINE 사용자가 포함된 메시지방은 신고할 수 없습니다.

대화 내용 신고하기

외부 네이버웍스 사용자가 보낸 메시지 내용을 신고합니다.

모바일

  1.  신고할 메시지를 길게 누릅니다.
  2.  ‘신고’를 탭합니다.
  3.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  4.  '동의 및 신고'를 탭합니다.

PC 웹

  1.  신고할 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
    또는 메시지 옆에 마우스 포인터를 올린 후 아이콘을 클릭합니다.
  2.  ‘신고’를 클릭합니다.
  3.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  4.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.

PC 앱

  1.  신고할 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
    또는 메시지 옆에 마우스 포인터를 올린 후 아이콘을 클릭합니다.
  2.  ‘신고’를 클릭합니다.
  3.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  4.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.

메시지방 신고하기

외부 네이버웍스 사용자가 만든 메시지방을 신고합니다.

모바일

  1. 메시지방에 들어가서  아이콘을 탭합니다.
  2.  ‘신고’를 탭합니다.
  3.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  4.  '동의 및 신고'를 탭합니다.

PC 웹

  1. 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. '메시지'를 클릭합니다.
  3. 메시지방 목록에서 메시지방을 클릭합니다.
  4. 메시지방 오른쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  5.  ‘신고’를 클릭합니다.
  6.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  7.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.

PC 앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 메시지방을 클릭합니다.
  3. 메시지방 오른쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  4.  ‘신고’를 클릭합니다.
  5.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  6.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.

대화 상대 신고하기

외부 네이버웍스 대화 상대를 신고합니다.

모바일

  1.  신고할 대화 상대의 프로필 이미지를 탭합니다.
  2.  ‘더보기’를 탭합니다.
  3.   아이콘을 탭합니다.
  4.  ‘신고’를 탭합니다.
  5.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  6.  '동의 및 신고'를 탭합니다.

PC 웹

  1.  신고할 대화 상대의 프로필 이미지를 클릭합니다.
  2.  오른쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  3.  ‘신고’를 클릭합니다.
  4.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  5.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.

PC 앱

  1.  신고할 대화 상대의 프로필 이미지를 클릭합니다.
  2.  오른쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  3.  ‘신고’를 클릭합니다.
  4.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  5.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.
공공용 네이버웍스에서는 일부 기능이 제한됩니다. 자세한 내용은 네이버웍스 기능 소개서를 확인해주세요.
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