헬프센터 제품 가이드메시지외부 사용자와 대화

외부 대화 상대 신고

이 기능은 네이버웍스 코어 상품 신청 후 사용 가능합니다.

외부 네이버웍스 사용자로부터 스팸 메시지가 온 경우 해당 대화 내용, 메시지방, 대화 상대를 신고할 수 있습니다.

신고 접수된 내용을 조사하여 이용 약관에 위배되는 행위가 확인될 경우 그에 따라 처리되며 자세한 조사 내용은 알려드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.

신고 사실은 상대방에게 알려지지 않습니다.

단, LINE 사용자 또는 LINE 사용자가 포함된 메시지방은 신고할 수 없습니다.

대화 내용 신고하기

외부 네이버웍스 사용자가 보낸 메시지 내용을 신고합니다.

모바일 앱

  1.  신고할 메시지를 길게 누릅니다.
  2.  ‘신고’를 탭합니다.
  3.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  4.  '동의 및 신고'를 탭합니다.

PC 웹

  1.  신고할 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
    또는 메시지 옆에 마우스 포인터를 올린 후 아이콘을 클릭합니다.
  2.  ‘신고’를 클릭합니다.
  3.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  4.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.

PC 앱

  1.  신고할 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
    또는 메시지 옆에 마우스 포인터를 올린 후 아이콘을 클릭합니다.
  2.  ‘신고’를 클릭합니다.
  3.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  4.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.

메시지방 신고하기

외부 네이버웍스 사용자가 만든 메시지방을 신고합니다.

모바일 앱

  1. 메시지방에 들어가서  아이콘을 탭합니다.
  2.  ‘신고’를 탭합니다.
  3.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  4.  '동의 및 신고'를 탭합니다.

PC 웹

  1. 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. '메시지'를 클릭합니다.
  3. 메시지방 목록에서 메시지방을 클릭합니다.
  4. 메시지방 오른쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  5.  ‘신고’를 클릭합니다.
  6.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  7.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.

PC 앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 메시지방을 클릭합니다.
  3. 메시지방 오른쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  4.  ‘신고’를 클릭합니다.
  5.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  6.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.

대화 상대 신고하기

외부 네이버웍스 대화 상대를 신고합니다.

모바일 앱

  1.  신고할 대화 상대의 프로필 이미지를 탭합니다.
  2.  ‘더보기’를 탭합니다.
  3.   아이콘을 탭합니다.
  4.  ‘신고’를 탭합니다.
  5.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  6.  '동의 및 신고'를 탭합니다.

PC 웹

  1.  신고할 대화 상대의 프로필 이미지를 클릭합니다.
  2.  오른쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  3.  ‘신고’를 클릭합니다.
  4.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  5.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.

PC 앱

  1.  신고할 대화 상대의 프로필 이미지를 클릭합니다.
  2.  오른쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  3.  ‘신고’를 클릭합니다.
  4.  신고 사유를 선택하거나 직접 입력합니다.
  5.  '동의 및 신고'를 클릭합니다.
공공용 네이버웍스에서는 일부 기능이 제한됩니다. 자세한 내용은 네이버웍스 기능 소개서를 확인해주세요.
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