자주묻는 질문

파일, 폴더가 업로드되지 않습니다.

파일 및 폴더 업로드를 할 수 없는 경우는 아래와 같습니다.

Mac OS에서는 폴더를 업로드할 수 없습니다. 단, 드라이브 탐색기를 사용하거나 Windows 버전 드라이브 탐색기를 사용하면 업로드할 수 있습니다.
 
또한, Windows OS에서 Internet Explorer 브라우저에서는 폴더 올리기를 지원하지 않으며, LINE WORKS 공식 지원 브라우저인 Chrome/Firefox 브라우저에서는 폴더 단위로도 업로드할 수 있습니다.

파일명 또는 폴더명의 글자 수를 초과한 경우

파일 또는 폴더명을 200자 이하로 조정해 주세요

파일 경로의 글자 수가 초과된 경우

파일명 또는 폴더명을 포함하여 255자 이하로 조정해 주세요

한번에 업로드 가능한 용량을 초과한 경우

한 번에 업로드 가능한 용량은 10GB입니다. 업로드할 파일 또는 폴더의 용량을 확인해 주세요.

드라이브 용량을 초과한 경우

드라이브 전체의 사용 용량이 기본 용량을 초과하지 않았는지 확인해 주세요. 휴지통의 용량도 사용 용량에 포함됩니다.

LINE WORKS 드라이브의 기본 용량

  • Basic 상품: 개인 용량 30GB / 공용 용량 1TB
  • Premium 상품: 개인 용량 1TB / 공용 용량 10TB

구성원당 1GB씩 추가 용량이 제공됩니다.

파일 또는 폴더명에 특수문자가 포함된 경우

파일 또는 폴더명에 특수문자 ( < > : “” / | ? * ) 가 포함되지 않았는지 확인해 주세요. 또한 [.]으로 시작하거나 포함되어 있으면 업로드가 되지 않을 수 있습니다.

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